传统客户正在逐渐将业务“上云”，希捷集团(Seagate)全球销售和销售运营高级副总裁郑万成对第一财经记者承认这带来了压力，他以客户HP(惠普)为例称，过去HP购入希捷硬盘的数量稳定，但如今，会有购买量的波动。

成立于1979年的希捷，是首家专为台式电脑制造5.25英寸硬盘的公司，推动整个PC界变革。随着计算机与数字技术的变化，以及IoT、创新设备领域、安防与安全领域、云计算、大数据所带来的变化，希捷也逐渐由一家传统硬盘驱动器厂商，进化为提供广泛行业存储解决方案的平台。

但由于全球市场对笔记本电脑、传统PC以及企业级硬盘需求的明显下降，希捷近年来逐渐转型，包括部门重组、全球裁员、业务整合等。

扩大合作

2018年是希捷公司成立的第四十个年头，在其数据+峰会前夜的合作伙伴解决方案展示区域，浪潮面向混合存储架构、为超大规模数据中心以及软件定义存储解决方案优化的高密度1U机架式存储服务器备受关注;华为FusionStorage 分布式云存储提供可构建弹性的云数据中心融合资源池，帮助大企业整合传统和新兴应用数据平台;大华的视频云、大数据、物联网雪亮工程解决方案中，由希捷提供硬盘支持。此外，海康威视、宇视科技、群晖、京东云以及腾讯云等20多家行业伙伴也悉数亮相。

正如郑万成所述，希捷已然不是一家硬盘厂商，而是一家存储设备解决方案厂商，涉及到的合作伙伴范围也愈来愈广。

现任希捷全球销售与销售运营高级总裁的郑万成，主要负责全球销售、企业运营以规划工作，负责提升希捷公司包括HDD(Hard Disc Drive，传统硬盘)、SSD(Solid State Drive,固态硬盘)、企业级存储解决方案、以及消费级存储解决方案在内全线产品在全渠道(OEM，云计算和分销)的营收和份额。此前，郑万成先在位于美国斯科茨谷(Scotts Valley)的希捷公司总部工作，而后领导希捷亚太区营销机构。

对于身份与职务的转变 ，郑万成表示，变化之一就是更忙了——过去在新加坡、上海时间居多，而如今主要在美国加利福尼亚;其次，对于个人而言，最大的变化是目前能够更好地理解全球市场，观察全球各个领域的增长变化。

在他看来，过去十年间，集团很多业务增长来自于亚洲，而美国与欧洲市场份额反而萎缩;但现如今，美国市场、尤其是云市场方面，开始逐渐扩张，云计算服务逐渐增加。相比而言，中国云计算公司业务增长得更快，且中美双方云按业务增长方向有所不同，中国更具多样化，这一点也更加让人激动。

具体来讲，郑万成表示，中国业务增长呈现不同领域增长多元化态势，特别是新兴市场，如自动驾驶领域。

着眼于中国市场，郑万成表示，六年前，希捷80%客户端业务来自传统PC，现如今，企业级产品售卖占到50%，另有大于30%的中国业务来自于监控市场，传统PC业务已经收缩为很小一部分。相对应的，市场需求不同，直接要求希捷所提供的存储产品以及解决方案更具高性能与高可靠性的特点，例如监控要求。

总体而言，郑万成称，云客户需求主要集中于三点——容量、功耗、以及总体运营成本方面。以监控类客户为例，他们一般需要高可靠性的产品，如高性能视频流管理能力，因监控类市场最大的担心即在于产品是否有能力处理AI方面的解决方案应用。希捷则针对该类市场需求，提供配套系统——即希捷酷鹰健康管理产品线——利用AI技术预测硬盘健康状况，在硬盘失效之前进行维护修理，如此，希捷AI技术可同时处理64个AI数据流。

应战变化

对于企业逐渐实现“上云”，虚拟云存储逐渐取代实体存储这一大趋势，郑万成称并不认可这一说法——基于云端的存储不会取代物理存储，双方将会以不同的产品形式共存下去。

郑万成表示，在希捷IT3.0认知里，云计算厂商、移动终端等企业将数据上云是明显的行业变化，但在IT4.0时代，并非所有数据都能够从终端传到云上;此外，由于云传输存在时延等问题，需要实时处理数据、给出反馈，例如自动驾驶实时数据传输，便需要边缘终端进行存储。总体来讲，厂商客户既需要云解决方案，也需要高容量、低功耗产品;既需要SSD，同样需要高容量的HDD;既需要单一产品，也需要集成希捷存储系统的解决方案。

近年来，希捷一直在积极布局云计算，相关业务也呈现指数级的增长。今年9月，宣布与京东集团下属全平台云计算综合服务提供商京东云建立全面战略合作伙伴关系，双方同意按照市场化原则在云计算、存储技术、电商等领域开展广泛而深入的全面战略合作。

面对市场变化，郑万成对第一财经记者表示，希捷主要考虑三方面——产品、客户、以及产品进入市场的策略——产品层面，希捷研发投资越发侧重企业级产品，以获得更多客户;市场层面，由于PC服务器、云计算、监控、电信、自动驾驶等领域的不断发展，如今的市场格局越发复杂，希捷的战略就是找出关注领域，组织研发与销售立领进行攻关。

因此，虽然目前存储市场仍是HDD占主导地位，但随着SSD市场的发展，希捷也进行了相应的投资布局。郑万成表示，目前在存储方面，是时候让SSD占据更大的市场份额。例如目前照相机或摄像头就越发智能化。

11月5日，希捷科技公司(NASDAQ：STX)发布于2018年9月28日结束的2019财年第一财季财务信息，财报显示，按照GAAP会计准则，该季营收30亿美元，同比增长13.6%，环比增长5.5%;净利润4.5亿美元，同比增长149%，环比下滑2.4%;毛利率30.5%。

需要特别注意的是，希捷整体营收中，HDD营收28亿美元，占比高达94%，企业级系统、闪存等产品营收1.9亿美元。而另一家成立于1970年的硬盘厂商西部数据公司(West Digital)在2015年斥资190亿美元收购闪存领域巨头闪迪(SanDisk)，扩大资产配置种类，丰富产品线，其2019财年第一季度财报显示，HDD营收与Flash营收各占一半。