拥有百年历史的西门子企业通信集团在2年前更名为Unify后，一直在转型之路上持续迈进。2014年10月，Unify发布了其下一代通信以及协作平台。2015年1月，全新的Unify合作伙伴计划上线……这一波又一波的举措体现了这家百年老店在转型上的决心和毅力。本月，Unify 首席执行官Dean Douglas亲历上海，接受了记者的采访，畅聊了Unify的转型之道。

Unify：从硬件制造转向软件和服务

在工业化时代，德国制造是品质的标杆。在信息化时代，如Unify 这样的德国企业依然走在时代前列。在整个通信市场正从传统卖硬件模式向软件和服务转变的大势下，Unify 整体营收中的75%已经来自于软件和服务。

“Unify的很多IP和软交换方案已经成熟并推向了市场。其中，既有面向中小企业的解决方案，也有面向大中型企业的解决方案；既有如OpenScape Voice这样基于语音的通信解决方案，也有OpenScape UC面向统一通信的解决方案。” Dean Douglas表示。

尤为值得一提的是，Unify战略转型后推出的第一个拳头产品--Circuit。这是Unify新一代面向企业的通信和社交网络平台，致力于让企业用户能简单、快捷地进行企业沟通与协作。

“Circuit是基于WebRTC的软件即服务（SaaS）产品，部署便捷，操作简便，提供音频、视频、屏幕共享、文字消息和文件共享等多种功能。所有的对话内容都能存储在云端，长久保存。不管是手机还是笔记本，用户可以将对话随时从一个终端转换到另一个终端，而不会受带宽影响而中断，并随时在不同的终端上通过关键词查找既有的记录。” 

与传统的以电话为中心的统一通信解决方案不同，Circuit是适应当前移动化、社交化的趋势，以满足移动端、PC端的不同用户需求为主旨，为企业通信创建的一种全新的工作方式。Circuit不仅可以集成unify的自有产品，也可以与用户既有的其他通信平台和应用方便地集成在一起，实现企业通信的平滑过渡。

对价格战说不  发力渠道建设与合作伙伴共赢

Unify传统销售模式以直销为主，但如今， Unify在全球仅有9个国家保留直销团队，其余均转向渠道模式。

去年新公布的合作伙伴计划是此次Unify战略转型的重中之重。据悉，Unify的目标是在两年内渠道收入占比超过45%。目前，unify的渠道销售收入以每年两位数的速度增长，发展势头可谓良好。

“Unify招募了许多熟悉渠道模式的人才加盟，来确保Unify的渠道转型成功。我们所有的高层管理者都拥有多年的渠道管理经验，这也保证了Unify从上到下可以很好地理解渠道转型，更好地执行渠道转型。”Unify渠道执行副总裁Jon Pritchard表示。

“为配合渠道转型，中国区的组织架构做了非常大的调整。” Unify大中国区总裁时伟指出，“新的架构从以直销为主转向以渠道为主，更多考虑的是如何发展渠道、支持渠道，配合渠道成长，我们从人员配合和职能上重新做了定位，让管理架构更简单，资源更集中化和垂直化。” 

面对激烈的市场竞争，Unify的定位是对价格战说不，希望能帮助合作伙伴加深技术能力和差异化优势，与合伙伙伴一起成长，从而从市场中获得最大化的价值和成功。

中国市场备受瞩目 聚焦行业定制化方案

中国越来越成熟的通信市场，令其在全球扮演越来越重要的角色，而Unify  CEO此次亲临中国也从一个侧面体现了对中国市场的重视程度。

“我90年代初次来到中国时，Unify的业务主要集中于几大城市。而现在，Unify的企业用户在全国各地蓬勃发展，还走向了国外。这些走出国门的企业依然可以在unify的全球支持体系和合作伙伴的帮助下，在世界各地得到有效的服务保证。” Dean Douglas表示。

在经济全球化的当下，虽然企业用户的基本需求趋向一致，但地域差异依然会让用户存在一定的特定需求，中国市场也不例外。

“在航空行业，Unify拥有针对中国市场定制的调度系统解决方案，让空中、地下的航空人员可以进行全面、及时地沟通。其他如政府、金融、酒店等行业，Unify也都根据行业的具体需求，与合作伙伴一起来满足客户的定制化需求。Unify强大的本地支持团队将与合作伙伴一起，为中国不同行业客户量身定做解决方案，帮助企业成功。”Unify大中国区总裁时伟最后表示。