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思科倪殿令:视频将成为协作通信未来

责任编辑:曹建菊 作者:曹建菊 |来源:企业网D1Net  2015-06-08 10:43:00 本文摘自:企业网D1Net

主持人:各位企业网D1Net的观众朋友,大家好!欢迎您关注第十七届CENCE企业协作及通信大会。本次大会,您不仅可以了解到最新的企业协作与通信技术、产品、解决方案,还能与众多CIO们进行交流,更深层次理解各企业对协作及通信的探索与实践。现在为您请出的是思科大中华区副总裁倪殿令先生。有请倪总。

倪殿令:谢谢大家。

主持人:我们知道思科是很早提出统一通信和协作的厂商,这些年在统一通信里作用有目共睹,通信市场最近几年行业人士评价的确是不温不火,您是这方面的资深人士,您谈一下您的看法。

倪殿令:首先统一通信发展的过程是经过几个阶段,最早,大家知道在中国有QQ,后来我们有IP电话,慢慢做到跟视频相关融合,产品的技术。最重要统一通信讲究体验式的销售,这么多年从传统语音的发展,一直到今天我们谈的视频协作,其实经历了相当长的时间,最早2005年2006年在中国做统一通信,我们叫UC,当时以话机IP电话为主,当时协作是体验式销售。很多时候让客户体验到很好用很方便,特别是谈到在线状态,这些是当时统一通信的特征。

为什么发展不温不火,一方面是说技术被大家接纳程度,第二是话机成本这几方面。我觉得还是因为推广,大家对产品解决方案了解不是那么多。特别是没有了解传统电话和IP电话有什么不一样,这时候厂家要做得更多,要做生态系统的建设和推广。但是现在我觉得不一样,这两年随着技术的发展,包含微信、微博技术的发展,这部分对整个通信从传统转向双向互动,今天谈到统一通信、语音、视频、呼叫中心所有融合到达全媒体时代时,一方面让大家都了解,能体验。这是全新时代的到来,我很看好。

刚才谈到怎么利用创新帮助企业进行更快的变革,这是新时代的到来。

刚才也谈到视频,为什么视频这么重要,它和传统不一样,最早视频是单向,曾经有视频监控,也有传统视频会议。体验式并不是特别好。我们关注的视频更多是双向互动的,谈到身临其境的体验,谈到把视频作为稳当编辑来查询,谈到视频怎么把协作变成像语音一样容易,打电话时按一个钮语音就呼出来,对方就听到声音,是不是视频时也可以按一个钮,对方就可以看到。对方可以看到肢体语言,你对我认可还是不认可,不用讲话也可以知道。这个时代发展应该是这个潮流,随着国家带宽资费的降低,这方面应该是趋势,视频协作应该是未来发展方向的主体。这方面是视频方面的发展方向。

主持人:倪总您刚才谈到很多关于视频方面的发展方向,但是我知道思科推出了大协作的概念,思科怎么去理解大协作,然后我们在大协作方面做了哪些工作呢?

倪殿令:大协作是我给取的名字,大家看我的办公室里写了思科大协作,为什么是“大协作”呢?是因为思科的解决方案非常的容易,非常方便,也是非常震撼身临其境的体验,帮助企业解决问题,包括跟客户沟通时能够体现真实面对面的价值。为什么要大协作呢?通过思科解决方案能够体验到震撼式非常强大的感觉和场景,使你一下子融入那个场景,所以我叫做大协作。

我们的价值理念在主题演讲也提到,我们如何让协作更加简单,从企业的高管到普通员工,再到社会每一位的个体消费者都能够很容易用上高清视频通讯工具,可以和买家卖家,和亲戚朋友之间,企业协作之间更好的沟通,这是我们的价值理念。我们所实现的使命感就是让每一个生活场景,我们的会议室、桌面、移动设备,移动设备里每一个视频的APP,都有植入视频的能力,实现无所不在的视频。让整个社会的沟通,社会的交往更加和谐。能够让整个企业更具创新意识,是站在这个角度讲,所以我们叫思科大协作。

主持人:您刚才说的思科大协作其中特别提到视频协作这方面的情况,思科在视频协作方面有没有具体的方案,或者是比较有特色的产品跟大家介绍一下。

倪殿令:谢谢,因为大协作本身包含的内涵是比较广泛的。

第一,传统我们讲到的话机,我们讲的统一通信,讲到视频通信、呼叫中心,是跟我们客户进行协作。这些方面都是融合在一起的,思科解决方案非常简单。我们是一颗心的架构,我们叫CUCM。同一个呼叫平台可以管理所有通信手段,当然企业也可以直接通过云端来做。

回到视频角度,我们谈到了有了最新的合作平台,在IMAX中一体机,从42寸IMAXS200,到55寸单屏300,55寸双屏700,70寸双屏的800,都是IMAX系列,我们是更多丰富的体验。在很大场景里我们有IS500网真设备实现面对面体验解决方案。在房间里面,如果客户不买我们一体机,他可以使用客户话的编码器自己采购AV集成、音视频设备做外围的设备,但是这个体验没有一体机的感觉那么好。

在桌面一点我们一系列解决方案实现统一的体验,这是基于创新设备,可以把电话,可以把视频,可以把VDI,受众端加上安卓平台设备融合在一起,方便个体用户、企业用户使用,实现桌面的变革,把以前纷乱桌面去掉,换成全新的桌面。当然我们还有电话,视频电话,小屏幕的可以让大家更加方便。

总结一下思科大协作,怎么协作更加简单,通过思科这个平台,让客户把企业的各个场景,消费者各个场景,视频各个场景可以通过视频体验利用思科平台连带起来,也可以通过企业自荐,也可以和亲戚朋友通过视频无缝手段进行快捷有效的沟通,这是我对思科大协作的诠释。谢谢。

主持人:非常感谢倪总为我们描绘一幅非常方便、快捷又非常简单的协作场景,感谢。

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