主持人：各位企业网D1Net的观众朋友，大家好！欢迎您关注第十七届CENCE企业协作及通信大会。本次大会，您不仅可以了解到最新的企业协作与通信技术、产品、解决方案，还能与众多CIO们进行交流，更深层次理解各企业对协作及通信的探索与实践。现在为您请出的是宇高通讯华南和华北销售总监贠军强先生，请您介绍一下自己。

贠军强：今天非常高兴又一次与企业网相聚，带来我们一些新的产品和解决方案，我本人是负责我们公司华北以及华南两个区域的销售，我叫贠军强，今天很高兴能跟大家再一次坐在这里分享我们新的思路。

主持人：贠总我们知道宇高通讯在通讯领域耕耘非常多年，在2015年有没有新的计划。比如说在这次CENCE展会上有没有推出一些最新产品和解决方案呢？

贠军强：宇高这么多年一直有核心的理念在，我们以市场为导向，以产品为核心，作为国内在语音行业国产厂家，我们从产品上来说也是很丰富，说一下我们现在产品的体系。现在我们产品从以前多个产品进行整合，到录音、视频录制，在综合运营平台里做整合。同时这个平台增加了新的产品模块，像现场管理、绩效模块。对于第三方产品，我们也是预留了丰富的接口，这样供我们和我们的合作伙伴以及第三方做整合。

大家知道在传统语音部分，由于互联网技术的冲击给我们带来了很多的挑战，同时我们和用户交互方式上也发生了彻底的变化。从之前单一语音单渠道的沟通方式已经切换到多元化的沟通方式，像现在大家用得多的微信，还有即时聊天的工具。这些东西不只是个人，在企业里，在大金融用户里都是在实现多渠道的接入和用户接入。对于我们的挑战，我们要和这个方向相结合，主要新的结合点在哪里？就是给用户提供的方向在哪里，我这里简单说一下。对于了解我们产品的用户来说，我们之前有一个录频记录的产品，我们现在正在做第二代屏幕行为分析的产品，在这个产品上做了升级。主要是针对多渠道接入方式，对用户素材记录方面提供了很好的实现方式。在我们的理念下划分，我们和用户交互方式除了语音这部分很成熟的记录技术录音之外，而且把多渠道方式做了统一，把所有交互方式用屏幕行为做捕捉和记录。用户在后侧做增值应用时我们提供了很坚实的产品基础，对于你如何应用可以提供无限的想象空间，这是我们在2015年重磅推出的一个产品。

主持人：贠总您刚才谈到比如说整个通信领域多元化的沟通方式，咱们宇高这边也相当于多元化的沟通平台，在这个平台上是由自己打造，还是和众多合作伙伴一起打造平台，是构造了什么样的生态链。

贠军强：作为统一运营平台上来说，有我们自己的产品也有合作伙伴的产品，现在的市场需求来说，我们往往是寻找最专业的合作伙伴做这个事情。比如说在语音分析长期上，我们寻找也是国际品牌的产品合作。像屏幕行为分析，也有一些我们合作伙伴是专门做这一款产品支撑我们。

宇高作为国内的厂家，涉足领域是CTI这个行业，但是从产品丰富程度来说，用户对我们提出了需求，当然我们也有自己的产品，但是如果我们要给用户提供切合他实际应用需求产品来说，我们不可能完成这样的工作量，我们要找很专业的合作伙伴和产品丰富UAP平台上做，来提升用户的体验。

主持人：非常感谢贠总给我们分享宇高通讯产品在今年市场发展的方向，也让我们看到在多元化的沟通方式下客户有了更多的选择，谢谢贠总。