导语：在移动互联网、云计算等新兴技术的推动下，企业协作及通信市场快速发展，传统企业、各大互联网巨头和初创企业纷纷入场，共同分食企业协作及通信这块“大蛋糕”。与此同时，企业协作及通信市场也面临着技术、实践等方面各种各样的挑战。在此背景下，企业IT 第1门户——企业网D1net隆重举办国内企业协作及通信市场最大的盛会——第十八届CENCE 企业协作及通信大会。本次大会以“移动社交时代的企业协作”为主题，众多行业精英和技术专家汇聚一堂，共同探讨移动化、社交化背景下的企业协作、云视频会议、多方通信、云CRM等重要议题。

以下为：理想固网副总经理胡巍的采访纪要。

胡巍：大家好，非常荣幸有这样的机会参加这次关于企业通信和企业协作大会，我们希望能够在这里介绍固网公司在这个方向上的一些进展，同时也希望能够通过这样的盛会了解到企业通信和协作方面新的发展动向。

主持人：我们接触理想固网好几年，理想固网在新三板上市，大概2-3年前在IPPBX方面就有所研究，我们想了解一下理想固网现在产品线和IPPBX方面的情况，您介绍一下?

胡巍：理想固网服务于企业和商业自动化领域已经有十年的历史，做打印服务器曾经是全球做得最好的。在上了新三板以后，因为对企业通信市场一直非常关注，所以收购了一家台湾的通信企业，由此开始布局IPPBX领域的产品。这家台湾企业，在IPPBX方面有国际一流的研发背景，所以我们布局是非常完善的。我们最近在做一件很基础的事情：企业的语音通信怎样才能帮助企业比较完善地把不同地区的资源给整合在一起?在语音通信基础上，也在视频会议和语音会议，也就是应用层面做了很多整合。总的来说就是在IPPBX、视频会议系统和语音会议系统之间进行整合。由于芯片发展非常快，因此我们现在用单芯片来实现原来在很大的硬件平台上所要实现IPPBX功能。单芯片实现以后，在很多方面，可以把IPPBX技术嵌入到更多的设备和应用系统里面去，让它服务于除了企业之外的更广泛的用户群体。如果企业有这方面的应用需求和设备需求，我们可以提供这方面的服务。

主持人：您刚才介绍特别完整，在整个IPPBX，因为我们一直把它叫做IPPBX交换机，语音功能、视频功能以及IPPBX交换整合在一起推出一系列解决方案。在这个过程中一定会形成自己固有的产品和解决方案，目前形成多少种系列的产品，请您介绍一下。

胡巍：我们核心的是4600系列的IPPBX，固网公司的IPPBX跟其他家IPPBX不一样的地方是我们采用分布式，就是说结合原来IP基础和原来电信基础框架所形成的，它是分散式的，没有一个中心的系统。而且我们的系统是基于互联网，也就是说你可以在不同的地区，不同的国家接入不同的电信网络，把IPPBX整合，组网的能力是最强的，这是我们IPPBX一个主要优势。并且我们现在整合电话会议和视频会议，可以很方便组成多方审议，甚至可以在开电话会议时把普通的电话和普通手机叫进来，同时开视频会议系统。也可以很方便跟企业的通信系统整合到一起，更完备地服务于企业在日常沟通过程中所有关于语音或者视频方面沟通。这是很稳定的，可以让你在不同地区电话之间来回转。比如客户打给我一个电话，我可以把电话随时转到同事，让他来接，客户不用中断，甚至我可以在打电话时把美国的同事叫进来。我们在这方面做了不少的工作。

主持人：相对来说，在整个通话过程中保证了“我”在会议通话过程中的便捷性。

胡巍：没错。

主持人：理想固网从十年多前做打印服务器到目前的IPPBX两条产品线的并行，这两条产品线我们会发现应用客户群有很大的不同。因为原来打印服务器更多适用于企业级客户或者是终端级用户，类似于酒店、餐馆，但是IPPBX产品线更多应用于企业级应用。在这种情况下，我们这边销售渠道如何展开?

胡巍：理想固网一直服务于两个用户群体。一个用户群体是商业自动化，主要是餐饮这个领域。另一个是服务于多功能一体机，主要是办公领域。我们对办公领域和商业领域都是很熟悉的，应该说没有跨界，只不过现在在办公领域加入了打印通信，语音沟通等，更符合企业的需求。我们用户群体还是原来的用户群体，只不过对他们的需求做了进一步的挖掘，和提升。

主持人：经过三年的努力，目前我们这条产品线的进展，或者是我们客户是什么样的情况?

胡巍：我们现在是通过原有的分销渠道做IPPBX的产品，以便更好地服务于终端客户。我们在台湾有电信运营商的背景，所以有一些电信方面的资源，希望通过这方面更好地服务于客户。我们在国内也与电信运营商合作，手机可以直接连入企业通信网络，包括两岸之间短号互拨，实现无缝沟通。如果说企业有跨越大陆和台湾的办公机构，采用我们固网公司的系统，两岸之间的沟通是非常方便的。我们仍然很重视原有的销售渠道，进入类似电信设备的领域，对我们来说是新的挑战，期待和更多的新伙伴进行合作。

主持人：感谢胡总今天带来了很多理想固网新的消息，尤其是三年中他们对IPPBX的研究。理想固网将IPPBX从语音通信加上视频，加上整个软交换，加上语音形成一整套的系统解决方案，带给客户更多的体验。非常感谢。

胡巍：谢谢。