WhatsApp

北京时间3月9日早间消息，据路透社报道，内部项目沟通文件显示，Facebook旗下聊天服务WhatsApp正在测试一款系统，允许企业直接与WhatsApp用户沟通。

参与这些测试的公司来自创业孵化器Y Combinator，此举透露出WhatsApp的潜在创收渠道。自从3年前被Facebook斥资190亿美元收购以来，WhatsApp尚未开发一种商业模式。

WhatsApp用户可以与亲友通过文本和语音免费沟通，因而颠覆了移动通讯服务。该公司还与微信等类似的服务展开竞争。

向有意与消费者直接沟通的企业收费是WhatsApp的一项潜在营收来源。但沟通文件显示，该公司正在小心行事，避免出现垃圾信息。

WhatsApp还在展开调查，了解用户通过WhatsApp与企业的沟通状况，以及他们是否收到了垃圾信息。

WhatsApp去年宣布将开发这套API，并引述了一些例子，例如，用户可以直接就欺诈交易或航班延误问题与银行或航空公司沟通。

根据Y Combinator上发表的电子邮件和聊天内容，WhatsApp上月与Y Combinator达成交易，允许一小部分公司参与早期试点。

Y Combinator创立于2005年，内部竞争非常激烈，Airbnb和Dropbox都曾参与过该公司的训练营。

WhatsApp发言人拒绝对此置评。

Y Combinator总裁山姆·阿尔特曼（Sam Altman）在电子邮件中表示，他并不知道WhatsApp的测试，但却补充道：“的确有很多公司希望与Y Combinator孵化的企业合作展开测试。”

参与测试的Cowlar联合创始人乌莫·伊亚斯（Umer Ilyas）表示，此次测试仍处于早期阶段。他透露，该系统在WhatsApp较为流行的偏远地区备受期待。

Cowlar是一家奶牛项圈制造商，可以收集奶牛的活动数据，并通过各种推荐来提升产奶量。该公司正在美国测试其产品，他们希望将项圈的提醒信息通过WhatsApp直接发送给农户。

“这里面蕴含着巨大的机会，因为包括印度、巴西和巴基斯坦在内，所有的大型奶业市场都有很多农户使用WhatsApp。”伊亚斯在采访中说。