通过此次收购，BICS将新增一系列云原生通信解决方案，包括人工智能语音、多通道消息服务（如WhatsApp、验证服务、IP短信和RCS服务）以及高级分析服务，进一步扩展了现有通信产品组合。3m Digital Networks的优势技术，结合BICS覆盖全球200多个国家/地区的云号码及行业领先的SIP中继服务以及高质量全球语音和短信服务，将助力BICS优化并提供更先进的API通信服务。3m Digital Networks全球拥有500多家客户，每年收发短信超30亿条。凭借其技术创新、创业能力及快速增长，公司曾在2019年入围德勤印度和亚太区高科技高成长企业榜单。
BICS集团首席执行官Matteo Gatta表示：“BICS致力于打造一个统一通信平台，以整合大量软件应用并结合BICS的广泛全球网络来为用户提供无缝体验。此次收购将加速我们早日实现这一发展愿景。借助通信平台新功能，我们将能为企业提供更多工具，帮助他们使用数字通信手段更快更有效地与客户进行交互。”
此外，凭借先进的公有云可扩展通信平台，BICS能够让企业轻松构建并配置完整数字通信解决方案套件，从而吸引更多客户并增强客户体验。
BICS的云通信产品组合适用于三种不同数字用例，包括客户参与、客户支持及协作。据IDC发布报告显示，2020年全球CPaaS市场规模达到59亿美元，预计2024年将达到177.1亿美元。Synergy Research Group报告进一步指出，亚太地区CPaaS市场全球增长最快，2021年第二季度同比增长55%。
3m Digital Networks创始人兼首席执行官Ajay Gupta表示：“加入BICS集团对我们来说可谓是一次优势互补。我们可以借助各自优势来开发各种新型用例，从而把握住全球数字化转型快速发展带来的新增长机遇。我们公司总部位于亚洲，因而在这个庞大的数字化市场拥有明显竞争优势，同时，我们还能利用BICS的全球网络覆盖，这也将是我们的一个巨大差异化优势。”
3m Digital Networks联合创始人兼董事总经理Brijesh Kashyap说道: “我们的发展目标是通过多渠道客户服务策略来为企业实现统一通信。通过与BICS联手，我们将能够为客户提供更有力的支持服务及更可靠的全球网络覆盖。”
该收购交易受惯例成交条件约束。
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