过去十年间，中国五矿集团通过海内外大规模的并购与重组开启了央企“走出去”的浩浩征程。面对快速扩张的多业态、多组织、多地域的业务形态，其企业级统一协作的开展面临诸多挑战。

成立于1950年的中国五矿集团（以下简称五矿集团）最初是一家国有的进出口贸易公司，曾长期扮演中国金属矿产品进出口主渠道的角色。2001年，五矿集团开始全面推行新的发展战略，自此开始，五矿集团逐渐褪去了老国企浓厚的计划经济色彩，变身为自主经营、具备国际化竞争力的现代矿业集团。

从上世纪90年代的不到2000名员工，到目前拥有17.7万名员工，五矿集团在不到20年的时间内飞速成长。目前，其业务机构已遍布全球28个国家和地区，控股8家境内外的上市公司。2012年，五矿集团实现营业收入3250亿元，利润总额达到80亿元，在全球500强中排名第192位。

业务规模和组织形态的扩张为五矿集团的信息化建设带来了高难度的挑战。以支撑其基础业务运营的协同办公和企业门户系统为例，伴随着持续性并购重组的进行，集团总部“一套流程，一套系统”的整体管控思维遇到了新难题。依托IBM Domino企业级协作平台，五矿集团正在向着“集团范围内全面统一协作”的目标迈进。

统一平台稳步延展

五矿集团协同办公系统的前身是在1996年部署的Lotus Notes办公自动化系统。伴随着信息化建设的推进，五矿集团开始在此基础上，借助新的IBM Domino解决方案扩展其全集团范围内、具备跨部门协作能力的企业协作平台。早在上世纪90年代搭建办公自动化系统之时，五矿集团就确立了“统一实施、统一部署”的目标。不过，自2004年起持续开展的业务并购和重组，为这一目标的落实带来了现实的阻碍。

“五矿集团拥有数百家企业，在并购或重组之前，大部分的企业基本上都拥有自己的协同办公系统。这些系统有的是建立在其他商业协作平台之上，有的是利用企业自行开发的系统。要把这些系统与集团总部的协同办公和企业门户系统集成起来，实现跨地域、跨业务领域的协作与共享，并不是件容易的事。”五矿集团信息管理部总经理闫晓青说。

针对业务快速扩张中遇到的新问题，闫晓青所领导的五矿集团信息管理部选择了“由内而外”的统一协同平台部署策略。“在集团总部统一部署的基础之上，以六大业务中心为支点，分阶段地扩展部署统一协作系统。在‘一套系统、统一部署’原则的基础上，搭建企业内部的协作闭环，逐步实现跨部门协作、信息共享、流程连通等功能。”闫晓青说。据介绍，目前五矿集团统一协同平台在其六大业务中心的部署工作已经在三个业务中心内有序展开。

管理价值持续显现

“对中国五矿而言，IT工程从来都不是纯粹的IT工程，而是以IT为支撑的管理变革工程。”闫晓青强调。谈到统一协同办公系统为五矿集团所带来的业务价值，闫晓青表示，在提升工作效率的同时，作为集团内用户群最广的基础应用系统，统一覆盖的协同办公系统持续在企业文化层面发挥促进作用。“新加入企业的员工能够由此获得真切的归属感。五矿集团的员工遍布全球，对于境外员工来说，这种归属感非常宝贵，是促进企业文化融合的桥梁。”他说。

另外，在管理标准化方面，借助协同办公平台，五矿集团能够在理解并购企业管理思路和模式的基础上，对这些企业现有流程进行规范化的梳理，进而展开流程的集成与固化操作。这同样能够对并购企业快速融入五矿集团的业务体系起到积极作用。“我们希望，将协同办公系统打造成一个统一的信息交换平台，进一步促进企业文化与业务的融合。同时，它还将成为支撑五矿集团敏捷战略决策的基础平台。”闫晓青说。