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赞云:颠覆传统 开启移动办公新格局

责任编辑:王李通 |来源:企业网D1Net  2014-04-22 11:41:11 原创文章 企业网D1Net

主持人:

看来移动办公确实是时下的热点,接下来赞云也将和我们分享这方面的体验。大家或许对赞云有些陌生,但是如果说到他的前身亿迅eSoon,可能许多人都知道。目前的赞云已经将重点放在了UC和云的领域,今天赞云网络科技无锡有限公司总经理沈承永将为我们带来颠覆传统 开启移动办公新格局,掌声有请!

赞云网络科技无锡有限公司总经理沈承永

沈承永:谢谢大家!首先非常荣幸今天有这样一个机会在这样一个大的场面和大家分享赞云集团在过去的几年里在企业云通信领域为大家所作出的贡献。我今天和大家分享的主题是拥抱4G浪潮,颠覆传统开启移动办公新格局。

首先我先自我介绍一下,我是03年如行,进入通信行业,当时是在一家香港东柏软件,那时候已经在通信领域做呼叫中心的CRM,主要的客户有浙江电信等等电信公司,当时是呼叫中心CRM的黄埔军校,我个人参与过将近二十几个项目,也走了二十几个城市。

06年加入恒生电子股份公司,那时候做了两个项目,一个是杭州的,千万级的项目,还有做常州的一个项目,那个项目涉及金额三千七百多万。 08年以后自己创业成立一家公司,做了一些设计公司,设计ICRM,当时比较崇拜乔布斯,所以把名字叫做ICRM,所以在那时候足球组织了BPO联盟,从中发现了开放平台的架式,由于那时候比较年轻,冲得比较猛,发现做BPO联盟不适合自己。

2012年结束了自己的公司,进入了赞云,发现赞云的品牌和文化是我自己通信领域多年积累的不同的地方都在赞云有体现,赞云品牌文化以及赞云品牌文化的积累是我学习的东西。 2013年在赞云组织了赞联盟,把各种文化总结成一个叫做赞文化,也希望各位在和我打交道的过程中,有更多的了解赞文化。今天由于主题赞文化不做分享,以后参加我们组织的活动可以做更多的分享。

为什么说赞文化,我们相信赞云在未来五年之间做成千人以上的企业,千人以上的企业光靠管理流程制度是不够的,一定需要文化的力量使团队更富有战斗力。 今年是2014年,也是赞云蜇伏了很多年以后,着重打造的一款产品,EZUC+企业云通信市场,今年拉开了在全开225场路演的序幕,今天也是一个非常感谢企业网搭建这么好的平台,能够让我向大家展示赞云集团积累十五年的功利,今年推出的一款产品,我们定位做企业云通信市场。

姓名沈承永,职务是赞云网络科技公司总经理,只能是建设赞联盟团队。我们不可能象以前一单一的面对客户,我们自己的产品全部通过我们的合作伙伴来出单。线上和线下结合,专门支持我们的合作伙伴,我们还有线下的区域经理帮助我们的合作伙伴组织我们的活动,我们现在今年规划是225场活动,目前自己企业独立举办了二十几场,接下来希望在二三级和合作伙伴做更多的路演活动。

下面是我的个人微信,有兴趣可以加我的微信。

接下来给大家做一下赞云集团的简介,赞云集团目前在北京、广州、上海、台北、无锡建立分支机构,重点给大家介绍一下赞云的名字的意思,我们的LOGO是两可星组成,看起来象两个人的战斗机,未来在云端战斗,还要有先进的武器在云中战斗。这两个图形组合起来看起来象弥勒佛,代表快乐的意思,和我们的名字也相符,极致的快乐。

这两个是我们赞云集团的掌门人,左边是李女士,右边董事长是刘先生,两位是在前面的十几年中呼叫中心行业创建了辉煌的业绩,在座的各位都是业内人士,都有了解,我就不一一介绍了。我们都在做大客户,现在进入到云端之后,整个世界是不完全不一样的。过去的十五年只作了五百多家企业,而且分布在五十多个行业,基本都是这个行业的顶尖企业,比如工商银行、光大银行等等,这些都是巨无霸的企业,走到了云端,我们所面临的企业是什么样的企业呢?刚才说到小到五个人的企业,大到五万人的企业。面对海量的市场,我们的整个思维方式,我们的行为方式,我们的DNA都发生了质的变化。2011年董事长在赞云内部提出了一个口号,历史一刀难分敌友,代表我们要告别过去,罗盘干转心生,通过我们的努力,创建不凡。

接下来用简单的图片勾勒一下赞云的现状,前面的LOGO表示赞云要在云端战斗,用心战斗。面向中小型企业我们打出了一个品牌,消费型企业服务平台,让企业软件向消费者一样,成为企业的日常服务,不恰当的一个比喻,各种软件象家里的水龙头,打开可以使用,关上可以停用。这个概念在09年就提出了,在09年我们设计了一款产品,消费型的呼叫中心软件,设计了一款企业资源软件,设计了一款互联网的产品。

今天这些都不是我要和大家分享的重点,今天要分享的是整合过去所有的资源,EZUC+,这是我们的品牌的系列,统一通信,大家都很清楚,今天在座的各位都是专家,加上移动端,加上一切可以用的设备。我们有一百多个联盟成员,包括今天参会的厂家。赞联盟也不是今天分享的重点,以后有兴趣可以参加我们的225场的路演峰会。 先进入EZUC+的主题,EZUC+的简介。我们要说EZUC+,先用一张PPT勾勒一下定位。左边的这些厂家可能都是在座的都参与了,华为也做了介绍。

借用一下,提一个概念,从现在此刻看来,做传统交换机厂家的专家们,哪一个厂家做到了和微信一样的功能?如果没有的话,我就问第二个问题,右边的都是当前最流行的个人消费型的及时通信工具,微信,来往,LINE,易信,第二个问题,这些所有的及时的通信工具,哪一个及时通信工具有集团交换功能?如果没有的话,赞云可能是一不小心走了行业的第一个,把集团交换机和消费型的云端的及时通信工具做了一个完美的融合。赞云设计了一款核心的产品,UC—RM。把所有的资源整合在一个资源管理器里进行调度,所有的资源以人为本设计的,其实微信飞黄腾达和个人的手机通信进行关联,我们设计这款产品的时候,进行消费化的企业服务软件,第一个想到企业的通信录当成核心,周边的资源都加入通信录里,以人为本,人控制所有的东西,传统的厂家,包括运营商设计自己的产品都以号码为中心,帐号为中心,不是真正以人为中心。而我们的UC—RM真正以人为中心,可以把内部的帐号,外部的手机号码全部整合到一个里面,公司里和这个人沟通,不要号码,只要点人名所有的通信都可以连通。一个核心技术,引领4G浪潮。

两跳战线,大同企业沟通任督二脉。可能大家用QQ、手机、微信等等,这么多的沟通手段,这些所有的沟通记录都存放在那里?存放在各自的运营商里,不是企业自己的财富。而赞云做了这样的事,把所有的沟通手段全部整合到UC一个平台上,把内部的沟通全部变成自己的资源。我们做完内部沟通,还要做外部沟通,外部沟通是那些?企业对外展示的网站,微信公众平台,QQ企业号,还有我们客服电话、总机号码,还有一些管理软件,这些对外沟通的一些媒介,怎么样和企业内部沟通打通呢?赞云提供了几款产品,易之风、易之友,易之喜,易之侃。

多种终端,随时随地随心,最近我们已经又有了突破,在电视机上把我们的UC客户端都装上了。我们尝试了在电视机上办公的乐趣。把电视机、电脑、电话、手机、平板,五个屏幕可以同时振动。同步上可以试试微信,苹果手机上发了一个消息,同一个帐号到平板上打开看,前面的信息是看不到,对于我们多设备的通信过程中是会带来很多的麻烦。而在我们的UC设计上全部考虑到位了,手机电脑上发的全部屏幕上都可以看到。我们还支持外设,扫描枪、投影仪、摄象头等等,可以直接一扫和管理系统做集成。物联网上我们可能还有更多的介绍,这里就不多说了。

UC打通了六种网络,连接过去、现在和未来。过去我们的办公方式,拿着几个PC、电脑、笔记本电脑连成一个局域网,这是过去的工作方式。现在的工作方式,互联网,如果办公室没有互联网,家里没有互联网,基本和时代脱节了。在座的谁还离得开移动互联网?现在谁还手机上不玩微信,现在互联网和移动互联网是我们办公的主要方式。 未来是什么呢?未来广电网延伸你的办公场所和办公的能力,关于这几张网络到底怎么样创造新的格局,今天就不多说了。

总结一下我们的UC是什么?一个核心技术,引领4G浪潮,多种终端,随时随地随心的沟通,六张网络,可以连接过去、现在和未来。应今天的主题,拥抱4G浪潮。今年也是4G的元年,所以我们也趁势推出了这款产品。所以在2013年这款产品已经在内部使用了,去年五月份公司全部用上了这款产品。当然我们一直没有选择好的一个时间点推出,去年牌照发放的时候决定今年要做225场路演,当然序幕现在才刚刚开始。 4G驾到,颠覆从现在开始,运营商也分别发上4G的牌照,4G和3G有什么差别呢?4G就象轻功一样,3G就象12级台风刮到你的脸上。4G意味着什么?3G可能下载是2G,4G可能下载达到100G。当然在不久的将来,今年的四季度,手上的速度就可以达到100兆,意味着什么呢?意味着家里的宽带不需要装了,在云端开就可以了。桌上的办公设备全部搬到云端,全部放到手上。

这是一个权威机构对4G未来的预测,2020年市场占有率达到52%,今年预计达到7%,我觉得可能有些低估了,我身边的人很多都升级到了4G。 顺应今天的主题,4G时代的办公新潮流,云办公。怎么解释云办公呢?几张图给大家解释一下,首先可以在办公室办公,可以在会议室办公,也可以在家里办公,可以在咖啡馆里办公。还可以在宾馆里办公,还可以在大巴上办公,可以在高铁上办公,可以在机场上办公。可以用电脑、电话、手机、平板办公,篇幅有限,数字电视就没有放上来了。

这一切都基于UC给大家呈现的魅力,希望我们UC能够在2014年的元年给4G带来全新的格局。 前面说的都是大的概念的意思,下面给大家体验一下4G是什么。首先EZUC+是一个安全的云架构,对于企业通信来说,没有安全那是不可能去普及的。因为企业的所有的商业信息、商业秘密都是私有的。我们在做这款产品设计的时候,一开始就考虑了VPN架构,因为比较耗电,不太适合移动终端,把所有的语音统统加密,所有的设备全部放在云端,意味着用户可以随时随地的开一个帐号可以建立安全的沟通环境。 接下来给大家看一下界面,看起来很象微信,我们就是照着微信勾勒我们企业端的及时通信,我们和微信有不同的地方,我们专注于企业,有企业的通信录,可以直接打电话,不但手机振铃,IP电话也会振铃,平板也会振铃。和微信完全不一样的地方,我们有电话会议功能,多人语音会议在线,现在每周的晨会都是三十几个主管在UC里开会,有各种接入方式。

我们还支持SIP话机终端,最初始的投资都可以保留。还支持条码扫描枪,扫描之后,可以直接通过物流软件,直接弹出客户资料,可以防止信息外流,拨打电话的时候,通过UC连到公司总机出去,对物流快递专员费用的管控,同时还看不到完整的电话号码。

实物投影机,手持终端速度达到100兆,现在去淘宝上买东西,打开搜索关健词,有很多图片,点进去可以看到,以后作成一种模式,直接看到,能不能直接视频看一下,这样有利于直接下单。这种交易方式,可能大家还没有认真想,可能以前的带宽,而且费用非常贵不会这么想。未来带宽变成一百兆的时候,这种行为方式可能彻底改变我们的交易方式和沟通方式,我觉得可能是在电商行业会有比较大的变化,未来的三至五年。这方面我们已经全部准备好了,电脑上也有摄象头,所有沟通的对象,手机终端、平板电脑等等都可以同步浏览摄象头里播放的东西,也会用于在线教育。

摄象头,意味着什么,随时随地可以召开视频会议,是我们实际企业做内部会议的时候的截图。 前面通过间断的篇幅,简单勾勒了EZUC+颠覆传统的资本,接下来在畅想一下,以下的六张网络里,办公的全新的格局将是什么样呢?

首先,通信网新格局,是企业云通信,首先有三个点,多号码接入,多区域接入,多Gateway接入。上海的号码可以接入,北京的号码也可以接入等等,多号码就意味着多区域的号码,北京、上海、广州、台湾等等都可以接入我们的通信平台,彻底打开我们的思想,为我们的未来的虚拟运营商建立一个强大的基础。还有一个支持各种设备,华为、中兴、东进等等都支持。

交换,我们是一个统一云交换,是面向企业多媒体的交换,企业总机、企业交换机、400热线等等,这些多媒体通信手段全部在云端,一个产品上体现了。对于虚拟运营商来说,非常简单。不需要采购那么多设备,只要和我们一家合作就可以了。我们是成长开放的平台,各种外设、各种子系统都可以和我们做对接。 局域网里我们会有什么样的变化?办公格局会有什么样变化呢?ICT这个概念不知道大家清楚不清楚?业内的都会比较清楚。通信技术和信息技术融合,融合之后会怎么样呢?我不做过多的畅想,和运营商打交道的比较多的都知道都有ICT部门,企业管理应用做集成等等,IT技术、CT技术,ICT技术,图片是我们做了一个简单的演示,上面是我们内部的ERP系统,下面是我们的UC系统,两者做了无缝融合,ERP里、OA、CRM里,做一个按纽,直接和合作伙伴、员工、客户进行沟通。沟通可以选择视频、语音、及时通信。当然我们还支持网页版,现在主流版的管理软件都有网页版的模式。这样就可以彻底改变企业局域网的办公全新格局。

互联网上,我们又怎么样改变整个办公格局呢?在2010年的时候我们当然设计一款产品,我们还申请了国家专利,多媒体互动一点及通,当时没有做太多的推广,到现在为止,我们主推的时候这款还是一个亮点,点了这个按纽不是PC和PC,直接进入客服系统。现在有了UC以后,既有呼叫中心的协作能力,也具有类似微信的功能,也可以进行视频的交换。所以未来的网站是多媒体互动的平台,一点可以进入语音系统,视频系统,语音和文本聊天的模式。还有可以在EMail实现多媒体互动。 移动互联网新格局里,大家用的比较多的除了微信,还有各种类型的APP,我们在美团网上做了一个搜索,找到企业的名字之后,看到电脑号码按纽一点,出来我的手机拨打他的固定电话的界面,然后一点击开始通过,这个过程是这样的。全新的模式展示一下,用了UC以后,同样是搜索名字是一样的,一点按纽之后会出来这样一个界面,一个按纽可以选择聊天的方式和商户沟通,也可以选择内部沟通,也可以是外线和总机沟通。这两个界面可以选择文本沟通、语音沟通。

文本沟通象微信聊天,提供了语音简讯和视频简讯功能,有些商户此时此刻不在手机,UC还有一个自动呼转功能,实现完美的服务体验。 下面做了一个对比,首先是展示性APP的客户需要电话费,商家无法统计通信记录,无法多媒体互动。这是我们给移动互联网带来全新的格局,让APP具有沟通的功能。

聊到移动互联网,不能不说微信,微信做了什么呢?对于商家来说不能离开公众帐号,一个帐号面对多个粉丝,这样对于企业来做微信公众粉丝是非常不方便的。我们做了WeService,打造了微信的公众平台,把微信多个粉丝面对一个公众平台的服务变成多对多的服务,把公司每一个具有UC终端变成客服,这个结构大家可以简单看一下,我们和一个客户合作,把会员全部打开,微信粉丝一个请求过来之后,可以直接通过UC界面谈出会员信息,交易信息,把微信当成了400电话,变成完整的微信客户平台。 广电网新格局,已经测试过了,我们已经在公司里搭了一个小的环境,拿了一个TV连到了电视机上,因为来的匆忙没有截图,用了一个其他的图片代替一下。搭建了一个环境,通过蓝牙的方式连到了盒子上,加上鼠标、麦克等搭建了未来在家里办公的模式。可能最有发言权的是我们总裁,他上午为了做一些材料,经常在家里办公,所以在家里放了这样一套,组成了一个广电网可以办公的模式。这一块可能还会给大家做更多的建设,想把安卓的一些系统都可以接进来。 在物联网行业,我们也做了一些设想。我们和无锡国家物联网研究发展院做了战略合作,我们在和他们沟通过程中,大家畅谈一件事情,和他们董事长只说了两分钟的事情,他说你们做的是人连网,我们做的是物联网。千里眼,顺风耳,还有机械战警,全民超人。意味着每个人去延伸了肢体,把外面的设备变成自己身体控制的一部分,所以搞了一个变形金刚的图片,未来五年十年的时间,我们的UC和物联网做更多紧密的结合,把更多的设备连上,可以做到全民超人。

前面讲了几个部分,在物联网需要一点时间来实现。广电网、局域网、移动互联网、互联网等等不需要等待,马上体验,即时拥有。 接下来展示一下我个人的微信,还有我个人的帐号,大家可以加一下我的微信,我的演讲到此结束,谢谢大家!

关键字:新格局移动办公 赞云

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赞云:颠覆传统 开启移动办公新格局

责任编辑:王李通 |来源:企业网D1Net  2014-04-22 11:41:11 原创文章 企业网D1Net

主持人:

看来移动办公确实是时下的热点,接下来赞云也将和我们分享这方面的体验。大家或许对赞云有些陌生,但是如果说到他的前身亿迅eSoon,可能许多人都知道。目前的赞云已经将重点放在了UC和云的领域,今天赞云网络科技无锡有限公司总经理沈承永将为我们带来颠覆传统 开启移动办公新格局,掌声有请!

赞云网络科技无锡有限公司总经理沈承永

沈承永:谢谢大家!首先非常荣幸今天有这样一个机会在这样一个大的场面和大家分享赞云集团在过去的几年里在企业云通信领域为大家所作出的贡献。我今天和大家分享的主题是拥抱4G浪潮,颠覆传统开启移动办公新格局。

首先我先自我介绍一下,我是03年如行,进入通信行业,当时是在一家香港东柏软件,那时候已经在通信领域做呼叫中心的CRM,主要的客户有浙江电信等等电信公司,当时是呼叫中心CRM的黄埔军校,我个人参与过将近二十几个项目,也走了二十几个城市。

06年加入恒生电子股份公司,那时候做了两个项目,一个是杭州的,千万级的项目,还有做常州的一个项目,那个项目涉及金额三千七百多万。 08年以后自己创业成立一家公司,做了一些设计公司,设计ICRM,当时比较崇拜乔布斯,所以把名字叫做ICRM,所以在那时候足球组织了BPO联盟,从中发现了开放平台的架式,由于那时候比较年轻,冲得比较猛,发现做BPO联盟不适合自己。

2012年结束了自己的公司,进入了赞云,发现赞云的品牌和文化是我自己通信领域多年积累的不同的地方都在赞云有体现,赞云品牌文化以及赞云品牌文化的积累是我学习的东西。 2013年在赞云组织了赞联盟,把各种文化总结成一个叫做赞文化,也希望各位在和我打交道的过程中,有更多的了解赞文化。今天由于主题赞文化不做分享,以后参加我们组织的活动可以做更多的分享。

为什么说赞文化,我们相信赞云在未来五年之间做成千人以上的企业,千人以上的企业光靠管理流程制度是不够的,一定需要文化的力量使团队更富有战斗力。 今年是2014年,也是赞云蜇伏了很多年以后,着重打造的一款产品,EZUC+企业云通信市场,今年拉开了在全开225场路演的序幕,今天也是一个非常感谢企业网搭建这么好的平台,能够让我向大家展示赞云集团积累十五年的功利,今年推出的一款产品,我们定位做企业云通信市场。

姓名沈承永,职务是赞云网络科技公司总经理,只能是建设赞联盟团队。我们不可能象以前一单一的面对客户,我们自己的产品全部通过我们的合作伙伴来出单。线上和线下结合,专门支持我们的合作伙伴,我们还有线下的区域经理帮助我们的合作伙伴组织我们的活动,我们现在今年规划是225场活动,目前自己企业独立举办了二十几场,接下来希望在二三级和合作伙伴做更多的路演活动。

下面是我的个人微信,有兴趣可以加我的微信。

接下来给大家做一下赞云集团的简介,赞云集团目前在北京、广州、上海、台北、无锡建立分支机构,重点给大家介绍一下赞云的名字的意思,我们的LOGO是两可星组成,看起来象两个人的战斗机,未来在云端战斗,还要有先进的武器在云中战斗。这两个图形组合起来看起来象弥勒佛,代表快乐的意思,和我们的名字也相符,极致的快乐。

这两个是我们赞云集团的掌门人,左边是李女士,右边董事长是刘先生,两位是在前面的十几年中呼叫中心行业创建了辉煌的业绩,在座的各位都是业内人士,都有了解,我就不一一介绍了。我们都在做大客户,现在进入到云端之后,整个世界是不完全不一样的。过去的十五年只作了五百多家企业,而且分布在五十多个行业,基本都是这个行业的顶尖企业,比如工商银行、光大银行等等,这些都是巨无霸的企业,走到了云端,我们所面临的企业是什么样的企业呢?刚才说到小到五个人的企业,大到五万人的企业。面对海量的市场,我们的整个思维方式,我们的行为方式,我们的DNA都发生了质的变化。2011年董事长在赞云内部提出了一个口号,历史一刀难分敌友,代表我们要告别过去,罗盘干转心生,通过我们的努力,创建不凡。

接下来用简单的图片勾勒一下赞云的现状,前面的LOGO表示赞云要在云端战斗,用心战斗。面向中小型企业我们打出了一个品牌,消费型企业服务平台,让企业软件向消费者一样,成为企业的日常服务,不恰当的一个比喻,各种软件象家里的水龙头,打开可以使用,关上可以停用。这个概念在09年就提出了,在09年我们设计了一款产品,消费型的呼叫中心软件,设计了一款企业资源软件,设计了一款互联网的产品。

今天这些都不是我要和大家分享的重点,今天要分享的是整合过去所有的资源,EZUC+,这是我们的品牌的系列,统一通信,大家都很清楚,今天在座的各位都是专家,加上移动端,加上一切可以用的设备。我们有一百多个联盟成员,包括今天参会的厂家。赞联盟也不是今天分享的重点,以后有兴趣可以参加我们的225场的路演峰会。 先进入EZUC+的主题,EZUC+的简介。我们要说EZUC+,先用一张PPT勾勒一下定位。左边的这些厂家可能都是在座的都参与了,华为也做了介绍。

借用一下,提一个概念,从现在此刻看来,做传统交换机厂家的专家们,哪一个厂家做到了和微信一样的功能?如果没有的话,我就问第二个问题,右边的都是当前最流行的个人消费型的及时通信工具,微信,来往,LINE,易信,第二个问题,这些所有的及时的通信工具,哪一个及时通信工具有集团交换功能?如果没有的话,赞云可能是一不小心走了行业的第一个,把集团交换机和消费型的云端的及时通信工具做了一个完美的融合。赞云设计了一款核心的产品,UC—RM。把所有的资源整合在一个资源管理器里进行调度,所有的资源以人为本设计的,其实微信飞黄腾达和个人的手机通信进行关联,我们设计这款产品的时候,进行消费化的企业服务软件,第一个想到企业的通信录当成核心,周边的资源都加入通信录里,以人为本,人控制所有的东西,传统的厂家,包括运营商设计自己的产品都以号码为中心,帐号为中心,不是真正以人为中心。而我们的UC—RM真正以人为中心,可以把内部的帐号,外部的手机号码全部整合到一个里面,公司里和这个人沟通,不要号码,只要点人名所有的通信都可以连通。一个核心技术,引领4G浪潮。

两跳战线,大同企业沟通任督二脉。可能大家用QQ、手机、微信等等,这么多的沟通手段,这些所有的沟通记录都存放在那里?存放在各自的运营商里,不是企业自己的财富。而赞云做了这样的事,把所有的沟通手段全部整合到UC一个平台上,把内部的沟通全部变成自己的资源。我们做完内部沟通,还要做外部沟通,外部沟通是那些?企业对外展示的网站,微信公众平台,QQ企业号,还有我们客服电话、总机号码,还有一些管理软件,这些对外沟通的一些媒介,怎么样和企业内部沟通打通呢?赞云提供了几款产品,易之风、易之友,易之喜,易之侃。

多种终端,随时随地随心,最近我们已经又有了突破,在电视机上把我们的UC客户端都装上了。我们尝试了在电视机上办公的乐趣。把电视机、电脑、电话、手机、平板,五个屏幕可以同时振动。同步上可以试试微信,苹果手机上发了一个消息,同一个帐号到平板上打开看,前面的信息是看不到,对于我们多设备的通信过程中是会带来很多的麻烦。而在我们的UC设计上全部考虑到位了,手机电脑上发的全部屏幕上都可以看到。我们还支持外设,扫描枪、投影仪、摄象头等等,可以直接一扫和管理系统做集成。物联网上我们可能还有更多的介绍,这里就不多说了。

UC打通了六种网络,连接过去、现在和未来。过去我们的办公方式,拿着几个PC、电脑、笔记本电脑连成一个局域网,这是过去的工作方式。现在的工作方式,互联网,如果办公室没有互联网,家里没有互联网,基本和时代脱节了。在座的谁还离得开移动互联网?现在谁还手机上不玩微信,现在互联网和移动互联网是我们办公的主要方式。 未来是什么呢?未来广电网延伸你的办公场所和办公的能力,关于这几张网络到底怎么样创造新的格局,今天就不多说了。

总结一下我们的UC是什么?一个核心技术,引领4G浪潮,多种终端,随时随地随心的沟通,六张网络,可以连接过去、现在和未来。应今天的主题,拥抱4G浪潮。今年也是4G的元年,所以我们也趁势推出了这款产品。所以在2013年这款产品已经在内部使用了,去年五月份公司全部用上了这款产品。当然我们一直没有选择好的一个时间点推出,去年牌照发放的时候决定今年要做225场路演,当然序幕现在才刚刚开始。 4G驾到,颠覆从现在开始,运营商也分别发上4G的牌照,4G和3G有什么差别呢?4G就象轻功一样,3G就象12级台风刮到你的脸上。4G意味着什么?3G可能下载是2G,4G可能下载达到100G。当然在不久的将来,今年的四季度,手上的速度就可以达到100兆,意味着什么呢?意味着家里的宽带不需要装了,在云端开就可以了。桌上的办公设备全部搬到云端,全部放到手上。

这是一个权威机构对4G未来的预测,2020年市场占有率达到52%,今年预计达到7%,我觉得可能有些低估了,我身边的人很多都升级到了4G。 顺应今天的主题,4G时代的办公新潮流,云办公。怎么解释云办公呢?几张图给大家解释一下,首先可以在办公室办公,可以在会议室办公,也可以在家里办公,可以在咖啡馆里办公。还可以在宾馆里办公,还可以在大巴上办公,可以在高铁上办公,可以在机场上办公。可以用电脑、电话、手机、平板办公,篇幅有限,数字电视就没有放上来了。

这一切都基于UC给大家呈现的魅力,希望我们UC能够在2014年的元年给4G带来全新的格局。 前面说的都是大的概念的意思,下面给大家体验一下4G是什么。首先EZUC+是一个安全的云架构,对于企业通信来说,没有安全那是不可能去普及的。因为企业的所有的商业信息、商业秘密都是私有的。我们在做这款产品设计的时候,一开始就考虑了VPN架构,因为比较耗电,不太适合移动终端,把所有的语音统统加密,所有的设备全部放在云端,意味着用户可以随时随地的开一个帐号可以建立安全的沟通环境。 接下来给大家看一下界面,看起来很象微信,我们就是照着微信勾勒我们企业端的及时通信,我们和微信有不同的地方,我们专注于企业,有企业的通信录,可以直接打电话,不但手机振铃,IP电话也会振铃,平板也会振铃。和微信完全不一样的地方,我们有电话会议功能,多人语音会议在线,现在每周的晨会都是三十几个主管在UC里开会,有各种接入方式。

我们还支持SIP话机终端,最初始的投资都可以保留。还支持条码扫描枪,扫描之后,可以直接通过物流软件,直接弹出客户资料,可以防止信息外流,拨打电话的时候,通过UC连到公司总机出去,对物流快递专员费用的管控,同时还看不到完整的电话号码。

实物投影机,手持终端速度达到100兆,现在去淘宝上买东西,打开搜索关健词,有很多图片,点进去可以看到,以后作成一种模式,直接看到,能不能直接视频看一下,这样有利于直接下单。这种交易方式,可能大家还没有认真想,可能以前的带宽,而且费用非常贵不会这么想。未来带宽变成一百兆的时候,这种行为方式可能彻底改变我们的交易方式和沟通方式,我觉得可能是在电商行业会有比较大的变化,未来的三至五年。这方面我们已经全部准备好了,电脑上也有摄象头,所有沟通的对象,手机终端、平板电脑等等都可以同步浏览摄象头里播放的东西,也会用于在线教育。

摄象头,意味着什么,随时随地可以召开视频会议,是我们实际企业做内部会议的时候的截图。 前面通过间断的篇幅,简单勾勒了EZUC+颠覆传统的资本,接下来在畅想一下,以下的六张网络里,办公的全新的格局将是什么样呢?

首先,通信网新格局,是企业云通信,首先有三个点,多号码接入,多区域接入,多Gateway接入。上海的号码可以接入,北京的号码也可以接入等等,多号码就意味着多区域的号码,北京、上海、广州、台湾等等都可以接入我们的通信平台,彻底打开我们的思想,为我们的未来的虚拟运营商建立一个强大的基础。还有一个支持各种设备,华为、中兴、东进等等都支持。

交换,我们是一个统一云交换,是面向企业多媒体的交换,企业总机、企业交换机、400热线等等,这些多媒体通信手段全部在云端,一个产品上体现了。对于虚拟运营商来说,非常简单。不需要采购那么多设备,只要和我们一家合作就可以了。我们是成长开放的平台,各种外设、各种子系统都可以和我们做对接。 局域网里我们会有什么样的变化?办公格局会有什么样变化呢?ICT这个概念不知道大家清楚不清楚?业内的都会比较清楚。通信技术和信息技术融合,融合之后会怎么样呢?我不做过多的畅想,和运营商打交道的比较多的都知道都有ICT部门,企业管理应用做集成等等,IT技术、CT技术,ICT技术,图片是我们做了一个简单的演示,上面是我们内部的ERP系统,下面是我们的UC系统,两者做了无缝融合,ERP里、OA、CRM里,做一个按纽,直接和合作伙伴、员工、客户进行沟通。沟通可以选择视频、语音、及时通信。当然我们还支持网页版,现在主流版的管理软件都有网页版的模式。这样就可以彻底改变企业局域网的办公全新格局。

互联网上,我们又怎么样改变整个办公格局呢?在2010年的时候我们当然设计一款产品,我们还申请了国家专利,多媒体互动一点及通,当时没有做太多的推广,到现在为止,我们主推的时候这款还是一个亮点,点了这个按纽不是PC和PC,直接进入客服系统。现在有了UC以后,既有呼叫中心的协作能力,也具有类似微信的功能,也可以进行视频的交换。所以未来的网站是多媒体互动的平台,一点可以进入语音系统,视频系统,语音和文本聊天的模式。还有可以在EMail实现多媒体互动。 移动互联网新格局里,大家用的比较多的除了微信,还有各种类型的APP,我们在美团网上做了一个搜索,找到企业的名字之后,看到电脑号码按纽一点,出来我的手机拨打他的固定电话的界面,然后一点击开始通过,这个过程是这样的。全新的模式展示一下,用了UC以后,同样是搜索名字是一样的,一点按纽之后会出来这样一个界面,一个按纽可以选择聊天的方式和商户沟通,也可以选择内部沟通,也可以是外线和总机沟通。这两个界面可以选择文本沟通、语音沟通。

文本沟通象微信聊天,提供了语音简讯和视频简讯功能,有些商户此时此刻不在手机,UC还有一个自动呼转功能,实现完美的服务体验。 下面做了一个对比,首先是展示性APP的客户需要电话费,商家无法统计通信记录,无法多媒体互动。这是我们给移动互联网带来全新的格局,让APP具有沟通的功能。

聊到移动互联网,不能不说微信,微信做了什么呢?对于商家来说不能离开公众帐号,一个帐号面对多个粉丝,这样对于企业来做微信公众粉丝是非常不方便的。我们做了WeService,打造了微信的公众平台,把微信多个粉丝面对一个公众平台的服务变成多对多的服务,把公司每一个具有UC终端变成客服,这个结构大家可以简单看一下,我们和一个客户合作,把会员全部打开,微信粉丝一个请求过来之后,可以直接通过UC界面谈出会员信息,交易信息,把微信当成了400电话,变成完整的微信客户平台。 广电网新格局,已经测试过了,我们已经在公司里搭了一个小的环境,拿了一个TV连到了电视机上,因为来的匆忙没有截图,用了一个其他的图片代替一下。搭建了一个环境,通过蓝牙的方式连到了盒子上,加上鼠标、麦克等搭建了未来在家里办公的模式。可能最有发言权的是我们总裁,他上午为了做一些材料,经常在家里办公,所以在家里放了这样一套,组成了一个广电网可以办公的模式。这一块可能还会给大家做更多的建设,想把安卓的一些系统都可以接进来。 在物联网行业,我们也做了一些设想。我们和无锡国家物联网研究发展院做了战略合作,我们在和他们沟通过程中,大家畅谈一件事情,和他们董事长只说了两分钟的事情,他说你们做的是人连网,我们做的是物联网。千里眼,顺风耳,还有机械战警,全民超人。意味着每个人去延伸了肢体,把外面的设备变成自己身体控制的一部分,所以搞了一个变形金刚的图片,未来五年十年的时间,我们的UC和物联网做更多紧密的结合,把更多的设备连上,可以做到全民超人。

前面讲了几个部分,在物联网需要一点时间来实现。广电网、局域网、移动互联网、互联网等等不需要等待,马上体验,即时拥有。 接下来展示一下我个人的微信,还有我个人的帐号,大家可以加一下我的微信,我的演讲到此结束,谢谢大家!

关键字:新格局移动办公 赞云

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