内部部署或者云托管方式统一通信（UC）之间的具有一定差异性，企业网D1Net笔者建议您在做选择时，需要重点考虑以下八大要素：

1、 功能成本

这是首先要重点考虑的因素，这两种方式都会提供哪些功能？大多数托管提供商的内部部署解决方案提供的功能并不相同。如果像队列、交互式语音电话系统（IVR）及会议等关键的业务通信功能缺失的话（或需要额外的成本），那么它是很难进行横向比较的。

企业网D1Net笔者对此的建议是：寻找能够提供托管和内部部署UC解决方案所有功能的厂商。

2、 前期成本

托管统一通信（UC）解决方案具有较低的前期成本，一般情况下向每位用户收取月租费。在自建即本地服务器中使用UC具有较高的前期成本，但后期没有经常性的月租费。一旦超过了某一阈值的话，相比于购买自己的设备来说，支付月租费变得更具成本效益。

企业网D1Net笔者对此的建议是：托管往往对拥有5至15名员工的企业是最有吸引力的。然而，拥有100或更多用户的更大的企业可以选择自建UC，因为它还具有其它的一些优势。

3、 总体拥有成本

托管统一通信解决方案往往会产生非常低的总体拥有成本，由于它只需要较少的IT人员。这是因为托管提供商考虑到了服务器的配置以及日常的维护保养。

企业网D1Net笔者对此的建议是：要考虑企业的规模和结构，因为这可以帮助你在托管UC和内部部署UC之间进行选择。

4、 现有的基础设施

同时，也需要考虑你现有的技术基础设施，您是否还在使用传统的系统来使手机连接到公共交换电话网（PSTN）呢？像TDM这样的传统连接是非常昂贵的。你可以切换到SIP中继或使用托管统一通信提供商，这样可以减少你的成本。

企业网D1Net笔者对此的建议是：你可以以现代化的SIP中继取代传统的TDM连接，这样可节省很多的成本。

5.、可扩展性

如果使用传统解决方案的话，你可能会想要购买一个远大于最初需要的设备，以适应未来的发展。但如果使用托管统一通信的话，新用户通常可以根据需要添加到电话系统上，而不必担心硬件升级的问题。

企业网D1Net笔者对此的建议是：在进行选择时一定考虑到企业未来的发展问题。

6、可逆转性

无论您现有的系统是内部部署的或是基于云的解决方案，但如考虑迁移问题时，一定要考虑到可逆性。

企业网D1Net笔者对此的建议是：一个真正灵活的解决方案可以在内部部署与托管或者混合部署之间来回转换，而且转换期间不能出现较大问题。

7、灾难恢复

构建一个灾难恢复和应急预案是十分必须的。如果主要办公室通信失去连接了，那么移动设备是否可进行远程连接？托管统一通信具有这样的优势，即使你的办公室失去连接了但仍然可以继续保持连接。

企业网D1Net笔者对此的建议是：重视移动通讯集成解决方案，因为它在一个意想不到的灾难中也可以成为一个救星。

8、安全

IT外包可能会带来严重的安全隐患，小型企业可能会发现，托管提供商在保存数据安全的工作上做得更好。这是因为提供商投资专用资源池以保持其所有客户的数据安全。但是，如果您的企业必须遵守将数据存储在当地的安全规定的话，托管解决方案并不是一个很好地选择。

企业网D1Net笔者对此的建议是：请确保您的供应商拥有保证你数据安全的资源。

因此，确定合适的统一通信解决方案必须考虑到多个因素，但最需要考虑的因素仍是托管与内部部署UC解决方案之间的差异。