在人们看来，Microsoft Teams和Zoom这两种视频会议通信软件并没有什么区别。都很有用并且都有效，可以看到参与者的面孔，听到声音，同时还可以欣赏对方家中的装修风格和家居服装的品味。
管理咨询机构Howard Raucous公司创意总监Chris Matyszczyk日前与一位软件销售主管和一名高级主管进行交流，对Microsoft Teams和Zoom在冠状病毒疫情期间的应用进行了分析和探讨。
软件销售主管Emanuel对此表现出不寻常的热情，他说：“哦，Zoom比Microsoft Teams好得多。Zoom使用起来更好。视频会议参与者在屏幕上的排列方式有着更多选择，并且一切都更加直观。”
对于他来说，这似乎是一个充满激情的话题，所以进行了进一步讨论。
Matyszczyk：“那么，你会更频繁地使用哪一个呢?”
Emanuel：“Microsoft Teams。我使用Teams是因为默认设置，因为我所在的公司主要使用Microsoft Outlook，并且总是有一个链接可以添加Teams。”
Matyszczyk：“因此，即使你认为Zoom更好，仍然会使用Teams吗?”
Emanuel：“我每天要进行8小时的视频通话，我只是做最简单的事情。”
Matyszczyk：“那么你怎么知道Zoom更好呢?”
Emanuel：“与我合作的某些客户使用Zoom。他们发送链接，而Zoom的界面更加明亮和清晰。”
不过，Emanue对于使用Zoom的热情却很奇特：“Teams 是Zoom的简化版。Teams就像Big 5对迪克的体育用品一样重要。”
Emanuel是一个体育爱好者。他经常用体育来比喻事物。但将Teams等同于Big 5体育用品店似乎有些不贴切。
Zoom更时尚，那么Teams体验不佳吗?
在这一点上，高级主管Letitia提出了自己的看法：“Zoom和Teams的关系就像Sephora和Ulta的竞争关系一样。”
由于发生的疫情，Letitia在一天的大部分时间中采用视频通信工具进行沟通。她解释说，与Emanuel's一样，她的公司也使用Microsoft Outlook。
Matyszczyk：“你也使用Teams，是因为它更容易使用吗?”
Letitia：“其实我们采用的都是Zoom。”
Matyszczyk：“为什么?”
Letitia：“我们有了这个插件，从疫情开始就一直使用Zoom。”
Matyszczyk：“你还记得这是怎么开始的吗?”
Letitia：“我不知道。”
Letitia继续说：“就我而言，这是一个文化决定。我的意思是就像选择Sephora和Ulta一样，根据自己的喜好来选择。”
每个人都知道Zoom，不是吗?
Matyszczyk很想知道这两位人士选择Teams或Zoom的原因，但是Matyszczyk的妻子对此提出了自己的观点。
她说：“我们也采用Microsoft Outlook。但我总是要求我的团队采用Zoom进行视频会议。”
发生的冠状病毒疫情以不寻常的强度将两个相对较新的视频通信软件带入人们的生活。
通过一些奇怪的文化怪癖，一些人似乎采取了根深蒂固的立场。在大多数情况下，这让人想起苹果公司与微软公司在计算机操作系统上的市场竞争。
像在过去的大多数人一样，有些人可能会本能地排斥Teams，因为它可能是由微软公司强加给他们的一个套件。相比之下，Zoom被认为是不错的选择。许多时间似乎都没有意识到它存在相当大的隐私问题。
然而，偶尔需要与员工开会的Letitia确实指出了Zoom的优势：“Zoom具有更多的安全协议。视频聊天室可以防止外人进入。”
品牌偏好在很大程度上取决于人们从一开始对品牌的看法。只要这个品牌不让他们失望，他们就会坚持采用，甚至并不想采用其他竞争对手提供的类似产品。
Emanuel和Letitia都坚信，Teams一直在尽力赶超。
对于Matyszczyk来说，很高兴继续使用Teams和Zoom。不过他担心，人们在使用这两种视频通信软件时，他们的应用通常会先入为主。
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