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微软与Zoom、Slack展开全面的竞争

责任编辑:cres |来源:企业网D1Net  2020-09-09 20:15:28 本文摘自:硅发布

根据美媒的报道:今年4月,因为安全的考虑,纽约市教育部门下令教师停止使用Zoom授课。微软在这个时候,抓住了机会。
 
他们派出了一支由50名微软员工组成的团队,迅速与纽约学区的管理员与教师合作。
 
一个月之后,当纽约市的教育部门再次允许Zoom可以自由访问时,微软已经在这个区域拥有了超过11万的Teams用户。
 
简单说:Teams是微软在2017年3月推出的一个通信与协作平台。它是Slack的竞争对手。坊间称:Teams是复制Slack诞生的。甚至最近,微软的CEO萨蒂亚·纳德拉还公开表示了对Teams的高度重视:
 
“Teams对微软的未来至关重要。实质上,Teams是一种新的操作系统,它可以把微软的许多重要产品相连接,比如Word、Excel和PowerPoint等,成为这些产品的枢纽。”
 
疫情导致的一些惊人数据
 
因为疫情的原因,根据数据跟踪器App Annie的数据:
 
全球每周在智能手机上下载的类似Teams的商业App的数量,从10月初的约3370万,增加到了4月中的8000万。
 
同一时期,视频会议App的下载量,已经从每周的500万次,增加到了每周的5000万次。
 
今年的4月,微软称:Teams的日活用户已经增长到了7500万,是3月初的两倍多。它在一天内记录的会议时间是41亿分钟。
 
纳德拉在4月表示:“由于Covid-19影响了我们工作和生活的方方面面,我们在两个月内,看到了两年的数字化转型。”
 
而作为微软的竞争对手之一,Zoom在4月的时候表示:其付费和免费服务的每日参与者,为3亿,比去年底的1000万增加了如此之多。这一范围,比微软公司的7500万日活用户还要大。
 
Slack则在3月的季度中期表示:与前两个季度相比,客户增长了40%。
 
此外,实力更加雄厚的竞争对手也在竞争中。
 
今年4月,Facebook启动了一个Messenger Rooms的群组视频聊天功能。
 
4月29日,谷歌向所有的人免费提供视频会议工具Google Meet。而在今年年初开始,Google Meet的日峰值使用量,增长了30倍,如今,每天用它的人数已经超过了1亿。
 
与Zoom的竞争
 
需要注意的是:微软的Teams软件可以吸引客户,主要是因为:它是基于云的更广泛的服务组合,使公司越来越多地存储其数据,并运行应用程序。
 
云服务的业务,已经帮微软在2019年的4月,将市值推升到超过1万亿美元,成为仅次于苹果和亚马逊的第三家公司。近几个月来,实际上微软一直在与苹果交替着成为全球市值最高的公司。
 
微软公司的年收入,从2014年纳德拉接任时的860亿美元,增长到了2019年的1250亿美元,这主要是由微软公司的商业云业务推动的。
 
而视频会议,迅速成为冠状病毒时代的杀手级应用,这也使Zoom,更直接地成为了Teams瞄准的靶心。
 
微软团队的负责人杰夫·特珀说,微软加快了新视频会议功能的开发,以更好地与Zoom竞争。
 
与Slack竞争
 
一些竞争对手则表示:现在微软公司的竞争策略,让人想起该公司早期的Windows操作系统的竞争策略,即通过以下方式给创业公司带来压力——复制别的产品的功能,然后,捆绑上微软的软件,以获得竞争优势。
 
Slack的CEO斯图尔特.巴特菲尔德称:“微软想以这样的方式杀死我们,而不是去拥有出色的产品并使客户满意。”
 
Slack成立于2014年,短短几年内,已成为硅谷最热门的创业公司之一。它的主要卖点,是用在线聊天取代电子邮件的潜力,但与此同时,Slack还可以用作其他软件系统的门户,并具有Twitter的社交媒体消息传递工具,以及Salesforce的商业软件的链接。
 
一位知情人士称:2015年微软想收购Slack,但是遭到了Slack的拒绝。
 
2016年的11月,微软推出了Teams。坊间称:Teams是Slack的抄袭者。
 
从事产品开发并与销售团队密切合作的坎宁先生说,微软与潜在客户进行了接触,告诉他们:Slack缺乏一些公司需要的安全性和合规性功能。
 
他称:微软给这些公司的建议是,客户可以自行集成这些功能,也可以直接用微软的产品Teams,因为Teams已经包括了这些功能。
 
2019年的7月,当Slack上市几周后,微软发布新闻稿称:其Teams日活用户,已经超过1300万。而当时,Slack的日活用户是约1000万。
 
Slack的CEO称,微软这么做是为破坏投资者和客户对Slack的信心。但是这个时候正好是Slack的缄默期,Slack无法回应。
 
工作场所工具Okta的首席执行官Todd McKinnon说,微软的销售代表,愿意为客户提供从Okta迁移到其版本的工程费用,以帮助公司为员工提供对基于云的软件的安全访问。他说,对一些用户来说,这项工程费用可能达到100万美元。
 
微软拒绝评论。
 
随着1985年Windows的发布,微软可能是个人计算机革命中的最大赢家,而Windows也成为有史以来销售最成功的软件。
 
在1990年代,美国政府以反托拉斯为由提起诉讼,指控微软公司利用Windows的统治地位,扼杀了新兴浏览器市场的竞争。双方最终达成和解,但微软利用互联网的到来的步伐很慢,并在十年左右的时间里,对向移动设备的转变大为挫败。
 
而自纳德拉于2014年担任微软CEO以来,其寻求的合作伙伴数量超过了微软的过去,包括与甲骨文和谷歌等竞争对手合作。尽管目前,华盛顿已将目标锁定在其他大型科技公司的竞争做法上,但微软在很大程度上,没有受到审查。
 
需要注意的是:微软在Teams产品上,非常有利的一面是,它可以捆绑上其它软件服务。
 
微软称:捆绑服务可以满足客户的需求,我们听到客户最看重的是能够一次聊天、见面、打电话和协作的能力。
 
化妆品巨头欧莱雅公司的美洲分部首席信息官迈克尔·金斯顿称,该公司放弃更多的独立工具而采用Teams的原因,就是因为它捆绑了很多功能。“微软在如何将团队整合到其他生产力平台方面,一直很聪明。”金斯顿说。

关键字:微软 Zoom Slack

本文摘自:硅发布

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