近期，国内多地疫情出现反弹，感染人数飙升，这给战斗在抗疫一线的医护人员带来了严峻挑战，而隔离和保持社交距离的紧迫性，催生了对于视频协作和远程医疗技术的强烈需求。面对常态化的疫情防控任务，医务人员可以通过远程的方式评估、管理和追踪新冠肺炎确诊患者的状态，从而减少直接接触的感染风险。

图片来源：复旦大学附属中山医院微信公众号

自3月1日以来，上海新增本土确诊病例和无症状感染者不断,而上海定点医疗机构收治的新冠肺炎病例数，已经达到疫情发生以来的历史最高位。以复旦大学附属中山医院和同济大学附属同济医院为例，由于收治新冠肺炎病例，防疫区域成立，所有辅助过防疫工作的医生都需要隔离，这对医院的医疗资源来说是一大挑战。两家医院均选择了罗技的医疗视频协作解决方案，为医务工作者搭起了顺畅沟通的抗疫健康桥。

罗技助力复旦大学中山医院

提升抗疫能力

复旦大学附属中山医院(以下简称“中山医院”)是国家卫生健康委员会委属事业单位，是复旦大学附属综合性教学医院，也是上海市第一批三级甲等医院。中山医院开业于1937年，是中国人创建和管理的最早的大型综合性医院之一，隶属于国立上海医学院，为纪念中国民主革命的先驱孙中山先生而命名。

图片来源：复旦大学附属中山医院微信公众号

中山医院的信息化建设始于上世纪九十年代，自2003年起，曾先后自主开发了HIS系统、药房、血库、门急诊系统、电子病历系统等，其自主开发的影像管理系统，可实现与多家国内外厂商的PACS系统对接。

此外，中山医院在信息系统移动化方面也进行了诸多探索，在全院基于Wi-Fi技术的移动查房推车基础上，部署3G网络和Android操作系统的移动电子病历，开发基于Wi-Fi技术的移动护理终端及APP系统，因此，临床医生即使在院外也能实时查看患者的电子病历。

图片来源：中国卫生质量管理杂志社

近期，由于上海疫情形势严峻，所有辅助过防疫工作的医生都要到防疫区域进行隔离。为了维持整体运行，中山医院急需一个立即可用、操作简单、无需后续维护且成本经济的通讯设备。

此外，疫情期间，中山医院需要及时组织培训，让参与抗疫工作的医护人员，及时共享临床实践的经验，如何搭建起一个跨疫区的沟通桥梁，是中山医院信息部门亟待解决的问题。

在了解中山医院的整体需求后，罗技向院方推荐了自供电可移动式医疗车解决方案，通过在医疗车上装备即插即用的罗技CC4000e商务高清音视频会议系统+外接可充电电池+键盘鼠标，护士连接自己的4G网络或医院WiFi，即可实现医疗推车的移动化。

罗技CC4000e高清视频会议搭配可移动医疗推车场景

罗技CC4000e采用音视频一体化设计，具备120°超宽视角，可视范围更广，内置超高清4K图像传感器，5倍高清变焦，支持Rightsight自动取景，能清晰捕捉患者和护士的状态，同时良好的音频采集能力可以轻松采集病房中的声音，因此医生在远程就可以与患者视频沟通，完成查房工作，而无需亲临现场，更有利于疫情防控。

值得一提的是，罗技硬件内置的RightSense技术，彻底解决了视频通话中“形、影、音”三大痛点，能够为与会者营造“身临其境”的真实体验。

RightSense技术旨在让视频沟通变得更轻松、自然且自动化：

• 摄像头自动检测人物并调节镜头角度和变焦，保证合理的画面拍摄取景，无需护士手动调节，保证查房中医生可以完整地看到患者的全部情况;
• 摄像头自动进行光线与色彩优化，在各种照明条件下都能保证被拍摄者画面的清晰呈现，为医生提供对患者情况的准确判断;
• 内置的智能降噪麦克风可针对人声进行优化，减少噪音，清晰捕捉并传输每一句话，保证了医生与患者的顺利沟通。

通过专业设计，搭载了罗技CC4000e的可移动式医疗车解决方案操作更加简单，相比传统的视频会议解决方案更加轻松便捷，在满足安全隔离防疫要求的前提下，提升了院方的医疗效率，节约了医疗人力资源，缓解了医护人员的工作压力，得到了院方的充分肯定和认可。据中山医院透露，有了可移动的医疗推车，护士一人可在5分钟内完成查房，白天时将移动推车推到病房，夜晚回到护士站集体充电，大幅提升了沟通效率。

罗技助力上海市同济医院

信息化转型

同济大学附属同济医院(以下简称“同济医院”)是普陀区唯一的三级甲等综合性医院。在防疫期间，同济医院在保证自身正常开展日常医疗工作的同时，也要承担起为医疗资源欠发达地区输送专家咨询意见，防疫指导和区域性联动，进行联合诊断等外援支持任务。

图片来源：同济医院

与中山医院一样，针对疫情防控，同济医院也设立了专门的疫区楼，疫区楼内外如何保持良好的沟通与联系，成为医院信息科需要解决的首要问题。

疫区楼建立了一道物理屏障，楼内被隔离的病人和医护人员，需要与楼外的医护人员和专家团队保持沟通。为了实现隔离区病房患者、疫区医生和疫区楼外指导医生的实时交互和多端会诊，同济医院需要操作简单、上手容易的视频会议设备和解决方案。

对于非疫区，同济医院有内部会议以及患者情况汇总等视频会议需求，对于一些疑难杂症需要组织线上专家会诊，因此需要使用便捷，支持标准化部署，且能承载高规格会议的音视频设备解决方案。

针对以上需求，同济医院信息科负责人认为，院区现有部署的传统视频会议软硬件由于操作复杂等问题难以满足医护人员对便捷沟通的需求，亟需加速采用简洁高效的视频会议解决方案进行信息化转型，因此决定尝试使用“云会议+外设终端”的方式进行视频会议部署。

罗技的CC5000e Plus凭借过硬的产品品质以及良好的测试效果，被院方选中支持疫情期间的远程视频沟通需求。

罗技CC5000e Plus高清视频会议在医疗研讨场景的应用

罗技CC5000e Plus高清视频会议解决方案采用先进的布线管理系统和模块化的设计方式，可以根据会议室的面积和部署需求灵活安装部署。CC5000e Plus配备4K超高清摄像头，支持RightSense技术(智能取景，智能调光，智能调音)，同时采用先进的模块化音频设计，标配2个扬声器和2个麦克风，适合16人的中大型会议室，最多集联7个麦克风，可支持46人的超大型会议室。所有设备连接简单，通过USB线连接电脑即可使用。

这套解决方案操作简单、便捷，具备灵活多变、可迅速移动的特点，适用性更加广泛，可在疫区迅速部署，能有效帮助院区工作人员减少防疫暴露的时间，从而降低感染风险，亦能满足院长、主任和各科室医护人员日常工作中的综合需求，因此备受院方上下的一致认可。

小结

后疫情时代，视频会议已成为医生与患者之间进行高效沟通的重要桥梁，能够大幅降低医护人员的感染风险，是各大医院抗疫工作的重要基础设施。随着医疗行业数字化进程的加速，协作和沟通对各大医院的重要性不断加强，远程医疗和沟通协作的需求不断增长，而疫情本身的不确定性，也使医疗行业对于视频会议这种高效的协同模式有着长期需求。

罗技视频会议系统在全球90多个国家和地区得到广泛应用，医疗更是罗技非常重视的行业领域。罗技希望通过优质的产品和解决方案帮助医生与患者建立无障碍的真正互联，打破隔离和保持社交距离带来的限制，搭起抗疫健康桥，为医疗行业用户带来沉浸式、交互式和协作式的视频沟通体验，进一步促进远程医疗行业的效率以及效果提升。