根据调查，由于在家远程工作的员工需要新的协作方式，视频会议的使用率在冠状病毒疫情期间激增。其中一些电话会议可以通过WebRTC视频会议来实现，其中包括20人以上的群组。
BlogGeek.me的分析师Tsahi Levent-Levi最近在一篇博客文章中写道，开展大型WebRTC视频会议目前仍具有挑战性，因为该技术需要占用大量CPU资源，将会影响通话质量。
他在文章中指出，由于多种原因， WebRTC可能会占用大量CPU资源。例如高清视频流的编码和解码需要许多硬件资源。因此，大量的会议参与者可能会严重占用CPU使用率。
Levent-Levi指出，硬件加速将进程从CPU转移到专用硬件(例如GPU)以优化调用。但某些设备以及编解码器(例如H.264和VP9)没有为大型WebRTC视频会议提供广泛的硬件加速支持。
但是，组织可以为大型WebRTC视频会议解决CPU资源的挑战。一种方法是通过联播，其中WebRTC客户端以不同的分辨率和比特率对视频流进行编码，然后根据可用带宽和他们使用的设备等因素将适当的数据流交付给用户。Levent-Levi表示，这可以降低CPU使用率，以获得更好的体验。
从远程协作中吸取的经验教训
组织可以从他们的大规模远程工作经验中学到很多东西。CIMI公司总裁Tom Nolle最近在一篇博客中指出，一些组织在冠状病毒疫情蔓延期间利用视频会议支持远程工作中吸取了一些经验和教训。其中一个教训是组织如何依赖面对面的视频会议进行互动。很多组织认为通过视频会议开展业务可能会阻碍生产率，但是其结果与他们的想法相反，显著提高了生产率。
与传统的工作方式相比，组织能够节省38%的时间，能够更快地与客户沟通，并将客户会议请求的响应时间从一天半缩短到三个小时。
很多组织还发现，在协作期间提供用于审核和使用的材料可以提高生产力，并改善人们对视频会议的看法。此外，会议召开的时间更短，就能更好地保留信息。
Nolle指出，人们对员工在家远程工作通常有一种误解，即员工在家不会那么努力工作。但将视频引入组织的工作流程已经证明，员工可以在家庭环境中提高工作效率。
疫情结束之后将会重新评估业务模式
随着持续蔓延的疫情继续影响员工和客户开展业务的方式，组织被迫重新考虑其业务模式。Aragon Research公司分析师Betsy Burton表示，对于许多人来说，业务资产和流程的数字化可能就是答案。
Burton表示，到2023年，美国、欧洲和亚洲65%的组织将支持面向客户的新型数字业务模型，远程工作也将成为许多企业的新常态。
她说：“我们相信许多组织将继续支持越来越多的远程工作，并作为其业务模型的组成部分，因为远程工作可以提供很多好处。”
她表示，到2022年，包括政府机构在内的很多组织将允许多达40%的员工在家远程全职工作，并且70%的员工可以在40%的工作时间内开展远程工作。
在Aragon公司最近召开的一次网络研讨会进行的一项调查中，69%的参会者表示大多数员工已经在家开展远程工作，或者正在转向100%的远程工作模式。但是，为了使远程工作有效，组织必须准备投资管理和技术以支持提高员工的生产力。
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