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如何选择适用于混合工作的个人视频会议端点

责任编辑:cres 作者:Irwin Lazar |来源:企业网D1Net  2021-08-31 14:26:42 原创文章 企业网D1Net

自COVID-19大流行开始以来,视频会议已经成为协作的基石。如今,当企业组织计划返岗或开展混合办公模式时,IT领导者必须确保视频会议能够提供高质量的用户体验,无论参与者身处何处。
 
在办公室环境中,视频会议主要指向会议室。根据 Metrigy针对全球476个组织开展的《2021-2022年工作场所协作》研究报告指出,57%的受访者正在增加会议室的视频会议投资,而近一半的受访者在所有房间都增加了视频会议系统。
 
但是,仅关注会议室的视频会议投资意味着无法满足远程工作人员,以及那些返回办公室但更喜欢待在办公桌上参加会议的人的需求。根据该研究显示,大约35%的受访组织期望办公室内员工将待在自己的办公桌前并远程参加会议。
 
为了满足“居家”和“桌面”员工的视频会议需求,包括Cisco、DTEN、Logitech、Neat以及Poly在内的许多视频会议终端供应商都推出了个人视频会议系统,例如高质量的独立摄像头、以及将监视器、摄像机、扬声器和麦克风结合在一起的多合一设备。其中许多设备还提供了一些高级功能,例如噪音消除、基于环境光的自动视频调整和IT团队的远程管理等等。
 
评估个人视频会议端点
 
不到一半的研究参与者表示,笔记本电脑和台式机上的内置网络摄像头足以满足员工的视频需求。对于选择外部网络摄像头的组织而言,他们的部署选择往往基于特定摄像头的质量以及员工在公司内的角色。在为您的组织评估高端摄像头和其他个人视频会议端点时,请考虑以下事项:
 
• 员工使用视频会议的频率。那些每天在视频会议上花费数小时的人最有可能从更高质量的体验中受益;
 
• 视频用户的角色和形象。那些参与面向客户的视频会议或担任远程医疗、远程学习和高接触专业服务等角色的人更有可能需要更高质量的视频体验,特别是考虑到这种高质量的参与会成为其竞争优势。
 
• 如何资助端点采购。虽然IT通常会为端点采购提供资金,但组织也可能会为员工提供远程工作津贴,让他们购买设备以帮助其更有效地工作。如今,大部分津贴支出都用于耳机、键盘、鼠标和显示器等方面。但随着员工越来越意识到提高视觉参与度的重要性,他们很可能会将更高质量的视频设备添加到他们的采购清单中。
 
最后,企业组织应该考虑如何管理个人视频设备。如上所述,许多供应商现在支持远程设备管理应用程序,且通常免费提供,以启用设备配置、固件更新和性能报告等。此类管理工具的出现可能会促使企业为个人视频设备选用单一供应商产品,以降低管理复杂性。
 
随着视频已经成为员工——甚至客户——参与和协作的核心,我们不能仅满足于内置在笔记本电脑或台式机中的摄像头。相反地,我们需要考虑更高质量的个人设备在改善视频和语音质量以及实现更好的会议体验方面的潜力。
 
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关键字:视频会议

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