近日，戴尔应用与桌面虚拟化解决方案软件vWorkspace正式上市销售，对亚洲来说，该版本的vWorkspace支持中、日、韩等语言。戴尔vWorkspace是戴尔云客户端计算部门（简称CCC）推出的一款简单、灵活、高性能的桌面虚拟化软件，帮助规模各异的企业提供一个经济高效、无需专业人员或专家管理的VDI解决方案。

昨日，戴尔云客户端计算vWorkspace亚太与日本地区总监Terry Burgess先生接受媒体专访，详尽解析了vWorkspace在部署、维护、应用、成本等各方面的优势，对比了目前市面上流行的同类桌面虚拟化软件产品，分享了戴尔在全球范围内较为典型的用户案例。

戴尔云客户端计算vWorkspace亚太与日本地区总监Terry Burgess

据Terry Burgess介绍，vWorkspace适合不同规模用户组的需求，尤其是多用户同时使用。比如一个拥有多个子公司或多部门的集团公司，他们的办公地点可能遍布全球，接入设备可能各种各样，业务类型差别较大，常用办公应用也不尽相同。

在上述情况中，vWorkspace使用户能够以混合模式部署VDI、OS映像流、应用程序分层以及终端服务器技术，可精确满足不同用户组的需求，同时降低每个用户平均成本。使用vWorkspace可以从任何地方任何时间通过任何设备接入数据和Apps。

vWorkspace还可让用户使用任何支持HTML5浏览器的设备访问Windows桌面以及Excel、PowerPoint等应用，无需在端点设备上安装任何客户端软件。在现场，Terry Burgess就演示了一次通过浏览器从北京登录到墨尔本服务器上的vWorkspace。演示显示，其响应速度快，延迟不明显，打开墨尔本当地的各类办公应用也较快速，操作步骤很简单。Terry Burgess说，登录界面显示的常用应用可以按照职能角色来定制。

戴尔Terry Burgess正在演示远程登录

除了简单易用，在性能上，vWorkspace只需几秒钟即可配置好一个能够完全正常使用的虚拟桌面，部署4000个桌面只需40分钟。只需20分钟即可安装或将用户的所有桌面升级至新的Windows版本，vWorkspace提供由微软RemoteFX支持并且经戴尔优化的流畅的高品质用户体验。

在成本控制上，单一戴尔Dell PowerEdge R730服务器上最多可安装345个VDI用户或500个远程桌面；通过vWorkspace HyperCache和HyperDeploy组件，可更快地进行配置，实现显著的存储节省。戴尔还为用户提供了采用NeoKylin操作系统的Wyse 3000系列和7000系列瘦客户机，帮助其改善和简化IT环境及虚拟桌面基础架构，为用户带来价格经济，安全高效的新选择。

谈到成本，不得不分析客户是怎么想的。在巨额的IT投资中，上马新的解决方案可能没有那么容易；同理，下马旧设备会更心疼。

Terry Burgess根据与客户打交道的经验告诉记者，客户一定会有成本约束，希望尽量利用现有设备解决问题还要节约成本。事实上，用户急需解决的问题才能决定是否需要进一步的IT投资。“戴尔见到客户并不是一味推销自己的产品，而是倾听客户需求，根据实际解决关键问题。即便预算有限，他们最终还是会选择戴尔。”戴尔通过评估客户需求和现有设备性能及兼容性等情况来选择适合的解决方案。因此，从这个角度来说，说服用户并不是大问题。

戴尔vWorkspace在很多欠发达国家和地区都有成功案例。例如诸如斐济这类岛屿众多的国家，交通不便，通信显得有为重要。但他们的预算并不多，现有服务器性老旧，性能较差。通过尝试部署10%的应用来评估兼容性，而非一蹴而就。

Terry Burgess还分享了戴尔客户的另一种情况。如富有的澳门赌场，他们需要解决博彩游戏应用与后台财务计算问题，在尝试几家IT供应商的解决方案后，认为其核心应用的性能不能满足自己的需求，因而对戴尔这位后来者感到不信任。在Terry Burgess的努力下，争取了一周试用时间，解决了客户的问题。至今，vWorkspace在这家赌场运行了9-12个月的时间。

对于竞争对手的桌面虚拟化产品，曾经担任VMware澳大利亚公司战略客户经理一职的Terry Burgess认为，Citrix的ICA是一个很好的协议，但是往往要求还要加Netscaler，成本会非常高；VMware的UDP协议远程连接不太理想。戴尔vWorkspace的优势在于它使用的RDP协议是一个TCPIP的协议，更适合远程连接，且无需购买第三方产品就可以实现加速，数据迁移更加容易。