VMware针对困扰 vSphere Web客户端性能问题的解决方案是全新的基于HTML5的图形用户界面，但用户说他们仍旧被困在浏览器里。

VMware多年前就告诉用户其长期目标是逐步淘汰基于Windows的vSphere 客户端——有时称之为C#或胖客户端，取而代之的是基于浏览器的客户端。然而，用户一直在抱怨基于Flash的web客户端性能很糟，而且某些用户说他们迟迟不升级就是担心无法使用C#客户端。VMware的应对方式是推后了淘汰基于Windows的vSphere客户端的支持时间并基于HTML5开发了另一个web客户端。VMware公司最终在7月发布的vSphere 6.5很好地实现了淘汰C#客户端的承诺。

试用了全新HTML5 vSphere客户端的用户在VMworld 2017大会上进行了积极反馈。

位于威斯康星州基诺沙Gateway 技术学院的局域网工程师Anthony Humes 说：“HTML5 vSphere客户端性能提升很大，我一直在期待摆脱Flash的困扰。”

Greenbrier公司是一家总部位于俄勒冈州的制造业企业，该公司的高级系统管理员Michael Herrett说。然而，某些VMware用户认为缺少客户端安装程序可能会给他们带来麻烦。这个问题并非VMware独有——基于浏览器的客户端都存在这个问题，尤其是当厂商期望用户使用特定的浏览器版本时。

Michael Herrett说他的工作需要进行一个分类，称之为浏览器地狱。他登录到系统中发现无法完成要做的操作，因此必须花时间尝试找到需要使用哪个版本的Java、必须使用哪个浏览器，或者需要哪些认证才能够完成当天的工作。而且所有这一切一直都在变。这让他一直很受挫。

随着越来越多的厂商转向基于浏览器的管理工具，问题变得更加糟糕。Michael Herrett说他仍在使用C#客户端访问vSphere 6.0，不想升级到vSphere 6.5.尽管C#客户端必须在所有潜在的工作站上安装，但他认为仍旧比搞定浏览器要容易一些。Michael Herrett说他发现浏览器和桌面客户端完全不同。

其他vSphere用户认为使用浏览器管理vSphere使得他们需要依赖于第三方应用——浏览器，而他们却无法控制浏览器。

目前，基于HTML5的vSphere客户端支持IE 11.0.96及以上版本，微软Edge 38及以上版本，Google Chrome 50及以上版本，Mozilla Firefox 45及以上版本。

VMware并没有公开vSphere下一个版本的发行时间。VMware公司说vSphere的下一版本将是支持基于Flash的web客户端的最后一个版本—之后基于HTML5的vSphere客户端将成为唯一的图形界面管理工具。下一版本将是支持基于Windows的vCenter Server的最后一个版本，VMware试图将用户迁移到vCenter设备上。

针对新增加的功能，VMware并没有同步向众多vSphere客户端开放。这意味着用户有时必须切换到另一个客户端才能访问特定的管理功能。VMware对不受支持的功能列表进行维护。例如，为管理虚拟机配置文件，用户必须使用C#客户端或者基于Flash的web客户度。据VMware所说，HTML5 vSphere 客户端90%的功能与C#客户端相同，并且表示在vSphere下一个发行版中有望达到100%。

一名拒绝透露姓名的用户在VMword大会上提出了如下问题：“目前我们必须使用三种不同的客户端开展工作。你们必须解决这个问题。”

VMware主管说公司将会在今后的发行版中改进HTML5 vSphere 客户端性能。但并没有针对用户应该如何解决浏览器兼容性问题做出回应。

Michael Herrett说“你采访下其他管理员或者看下在线留言，会发现很多人受到通过浏览器管理vSphere基础设施方面的困扰。但VMware好像并没有意识到问题的严重性。”