随着智能手机的发展，现在已经有越来越多的商家专注于研发APP，APP市场是一个非常庞大的市场。在APP市场中，免费电话是比较受欢迎的。

虽然现在电话费用已经有一定程度的下降，但是从某种程度上来说，人们更喜欢免费的产品。所以免费电话行业快速发展，只是就目前的市场情况来说，免费电话行业参差不齐。

就算是腾讯和阿里两大企业，都已经进军免费电话行业。说是免费电话，却是收费的。只是相比较传统的电话，用免费电话APP拨号更便宜，人们更喜欢这种方式。

其实免费电话的出现，从一定程度上冲击了运营商的话费方面的收入，并且越来越明显。同时免费电话行业良莠不齐，各种各样的APP都存在，对于用户数据的安全性方面，其实也是一个非常大的隐患。

现在网络诈骗的事件已经越来越多，其中因为APP造成的用户财产损失的也不在少数，就这种情况来说，劣质APP严重影响了用户的财产安全。

在去年，三大电信运营商联手向工信部提交了相关说明，在经过详细的调查和讨论之后，工信部方面终于做出了重大决定，叫停所有免费通话软件。

其实免费电话软件这个行业才发展起来没有多久，虽然说有差的，但是其中也有不少做的不错的。只是整个市场都不给力，最终是自己搬石砸脚而已。

据透露被工信部点名的免费电话软件有钉钉、易信、来电、企业微信等等，工信部已经明确表示叫停所有的非运营商资质的个人免费通话服务。

虽然看上去是免费电话软件搅乱了整个通话的市场，但是从消费者的角度来反推的话，如果不是运营商的话费收取的太贵，根本没有免费电话软件生存的余地。免费电话这个行业的诞生，就是因为大多数的电信用户都觉得运营商的通话费用过高。

尽管运营商表示，现在各个方面的资费已经下降了很多，甚至中移动表示流量资费下降了40%以上，只是这样的下降，很多消费者并没有看见，流量资费相比较之前，并没有便宜多少，运营商的胸真是越来越小。