智能手机的不断“渗透”和功能样式的花样百出,也促使了移动VoIP的用量增加。随着可编址的市场不断扩大和智能手机的普及,越来越多的供应商在推出新服务,许多移动运营商也在一定程度上开始接受移动VoIP。新的In-Stat研究指出,活跃的移动VoIP用户将在2011年增至三倍,从2010年的900万用户增至2900万。
高级分析师Amy Cravens表示,“当VoIP已经成熟时,移动VoIP还嗷嗷待哺,许多功能才开发出来几年。也正因为它还未成熟,开拓市场的机会很是诱人。然而,不确定性还是存在的,这在一个新的市场里也并不出奇。”