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别指望公共WiFi 永远是“免费午餐”

责任编辑:jackye 作者:张涨 |来源:企业网D1Net  2017-02-28 09:13:51 本文摘自:大洋网-广州日报

近日,为全国公交乘客提供免费WiFi上网服务的16WiFi发布消息称,决定关停在广州、上海、深圳、佛山等11座城市的业务。一时间,整个公共WiFi行业的前景似乎蒙上一层阴影,公共WiFi这一“免费午餐”是否终究只是人们的一厢情愿呢?

如今,在很多城市的公交、地铁乃至市中心等区域,都配有免费的公共WiFi。相比于咖啡馆、餐饮食肆等商业场所的免费WiFi,公共WiFi没有任何门槛,虽然网速不一定快但聊胜于无。免费午餐吃习惯了,一下子没有了,很多人可能会失望。

但公众把公共WiFi当成一项“必须有”的免费福利,这个想法很可能有些过于超前了。设备、租金、流量、维护、人工……这些都是需要成本的,公共免费WiFi并不是天上掉下来的福利。既然没有向用户收费,这笔支出实际上要么是企业支出,要么是政府投资。但在绝大多数地方,政府财力不足以单独覆盖这一费用。比如在政府主导的免费WiFi方面,新加坡是做得最出色的,但与当地经济发达程度高、地域较小有关,而英国伦敦、法国巴黎、韩国、日本等地的公共WiFi,都由于地域等原因很难实现大范围覆盖。

因而,与企业合作成了比较主流的模式。广州的很多公共WiFi,就是如此。但既然是企业行为,说白了就要让投资者“有利可图”。比如16WiFi当初打的算盘,就是希望通过免费WiFi做大用户数量,再通过大数据、广告等方式进行变现。然而实践发现这一思路行不通,这不过是商业模式的又一次试错而已。

对于用户而言,首先应该改变对公共WiFi不切实际的过高期待。既然是企业行为,就要允许试错、允许失败,免费午餐不可能是常态。而当技术不断突破,商业模式不断完善,可能还会有新的投资者进入,提供更好的服务。而在现有场景下,公共WiFi的商业化也应该更加大胆地推行。比如新加坡的免费WiFi也不支持观看视频,用户需要收看视频,可以缴纳一定的增值服务费;纽约将7500个电话亭改造成公共WiFi热点,设置了一块用于播放广告的55英寸超大屏幕,以广告费贴补上网费。这些举措对于我国发展公共WiFi很有借鉴意义。比如在我们的地铁WiFi里,如果人一多就网速慢,完全可以推出“VIP线路”服务,只要性价比超过4G等移动网络,一样会吸引用户。

总而言之,建设无线城市当然是一个值得不断尝试的目标,但实现这一目标,不可能一步跨到全覆盖、全免费的终极阶段,指望“免费午餐”也是不可持续的。而要探索适当的商业模式,实现投资企业、公共利益的双赢,才能让公共WiFi持续、稳定地提升人们生活质量。

关键字:WiFi 免费午餐

本文摘自:大洋网-广州日报

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