Salesforce用Slack革命职场生产力 引爆企业AI新战局
Salesforce颠覆企业AI战场,推出Slack嵌入式智能体矩阵Agentforce,以垂直场景专家替代传统通用助手,这些数字队友可深度调用企业数据、执行跨系统多步骤操作,配合预置客户洞察 员工服务等模板实现开箱即用。Salesforce用Slack革命职场生产力 引爆企业AI新战局
Salesforce颠覆企业AI战场,推出Slack嵌入式智能体矩阵Agentforce,以垂直场景专家替代传统通用助手,这些数字队友可深度调用企业数据、执行跨系统多步骤操作,配合预置客户洞察 员工服务等模板实现开箱即用。
研究显示,63%的企业在部署AI工具之前未能评估其安全性,从而给企业带来了一系列风险,86%的企业在过去一年中经历过与AI相关的安全事件,不到一半(45%)的企业认为其内部资源和专业知识足以进行全面的AI安全评估。
生成式和自主式AI的引入正在迅速改变企业流程,从采购到治理和网络安全。尽管这些技术以其炒作而闻名,但企业已努力将实验转化为有意义的实施,然而,从试点到生产的过渡却充满挑战。
供应商们正排着队为企业提供用于创建智能体的工具,以应对大量不同的任务需求,但现在是时候考虑如何管理这些智能体了。
Salesforce收购Convergence,重金押注自主式AI
Salesforce宣布收购AI初创公司Convergence.ai,以增强自主式AI能力并升级Agentforce平台,交易预计2026财年Q2完成。
研究报告显示,CEO们预计未来两年AI投资的增长率将翻一番以上,这将促使AI相关招聘和再培训计划的增加。
2025年OpenAI的ChatGPT-4o更新因谄媚成瘾被迫撤回,意外揭开了AI暗黑模式冰山一角。
AI的影响远不止于机械和自动化,它现在正与连接工人的技术结合使用,以重塑制造业劳动力的学习、协作和表现方式。
研究表明,员工仍然希望在工作生活中拥有更大的自主权,并希望得到能帮助他们做到最好的AI解决方案。
未来超级智能体应与人捆绑,成为个人与企业的“认知操作系统”,助力人类突破认知边界、探索未知领域。在这场变革中,唯有坚持技术向善、伦理先行,方能让AI真正服务于人类文明的进步。
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