随着AI热潮持续影响企业战略，许多在经济不确定性中裁员的企业正悄然重新招人。职场分析公司Visier向Axios分享的新数据显示，企业重新雇用此前裁掉员工的比例正在上升——这表明自动化技术尚未达到一些企业高管预期的那样大规模取代人工的程度。

Visier分析了全球142家企业共240万名员工的就业数据。约5.3%的被裁员工后来重返原雇主，这一比例多年来保持稳定，但近期开始上升。

Visier负责人Andrea Derler表示，数据表明许多企业正在直面AI工具能做什么、不能做什么的现实。她称，AI虽常被用作裁员的“便捷理由”，但目前尚不完全站得住脚。

这一趋势凸显了技术预期与实际运营成果之间的不匹配。尽管AI驱动的智能体和数字化劳动力系统正在各行业扩张，但Visier的研究发现，这些系统很少直接取代整个岗位。相反，它们往往只能实现部分任务的自动化，企业仍缺乏管理或配合新工具所需的人力专业知识。随着AI整合的成本和复杂性上升，这一缺口已促使一些企业重新召回经验丰富的员工。

Derler指出，许多企业高管根本没有时间评估大规模部署AI的实际成本，也未能确定哪些岗位可以真正实现自动化。部署AI基础设施(包括硬件、数据系统和安全框架)需要大量资本支出。这些成本往往超出早期预测，迫使管理层重新考虑相对于留用熟练员工的实际投资回报率。

她的观点与麻省理工学院的研究结果一致，该研究表明约95%的企业尚未从AI投资中获得可衡量的财务回报。Interactive Brokers首席策略师Steve Sosnick表示，该行业近期的支出模式表明，“或许这些资金并未得到明智运用”。

即便是裁员等常规降本举措也存在隐性后果。劳动力规划软件平台Orgvue的数据显示，企业每通过裁员节省1美元，实际需支出约1.27美元。这一数字包括遣散费、失业保险及其他间接费用，这些支出会暂时抵消薪资节省。

Derler称，这些发现表明许多高管团队需迅速弥补更大的规划缺口。裁员虽能短期改善资产负债表或满足投资者预期，但很少能简化长期劳动力或技术战略。最终，误判AI节省潜力的企业可能会发现，自己不得不重新召回此前裁掉的骨干人才。

企业网D1net(www.d1net.com)：

国内头部to B IT门户，旗下运营国内最大的甲方CIO专家库和智力输出及社交平台-信众智(www.cioall.com)。旗下运营19个IT行业公众号(微信搜索D1net即可关注)。

版权声明：本文为企业网D1Net编译，转载需在文章开头注明出处为：企业网D1Net，如果不注明出处，企业网D1Net将保留追究其法律责任的权利。