数据驱动精准营销
马上消费金融成为百行征信的首批签约机构,优势正是来自数据决策的风控能力。马上金融构建了基于大数据的自动化审批系统:用户在线提交申请后,系统3秒即可反馈审批结果,让借款人能在“第一时间”获得普惠金融服务。看似简单的操作,背后实际上是上百个大数据风控模型用于自动化审批流程的结果。“大数据的积累+运用,有效提升了马上金融的风控能力,降低了运营成本、操作风险。确保企业能够更加合规稳健的发展,同时有效提升竞争力,服务更多的百姓。”CEO赵国庆表示 。
马上消费金融能够通过大数据为客户进行360°的精准画像,最终计算一个针对具体客户的授信额度及相应贷款利率,实现“精准定价”。一方面提高客户风险的预测能力,又可以设计更有针对性的授信策略;另一方面提高审批自动化程度,尽可能缩短审批时间,提高效率,营造良好的客户体验。
AI让数据变得更聪明“在金融科技时代,大数据的积累是基础
国内大数据浪潮在2012年兴起后,经过多年实践,互联网与移动互联网大数据发展已经比较成熟,大数据已经从概念走向实践,在逐渐向实体经济攻坚的过程中,大数据似乎也步入服务的“深水区”。
带动大数据迅猛发展的首要原因在于,互联网流量红利的消失,数据量的增长,越来越多企业发现,传统的粗放型运营模式单一、不能及时根据市场和用户的变化做出改变,使企业出现获客成本高、运营效率低、用户留存率低等问题。
也有越来越多的企业意识到数据驱动决策的重要性,希望通过数据分析对企业的业务进行精细化运营,优化自身产品形态、调整业务模式、降低客户流失率,进而提高用户转化率。
从技术角度看,云计算、大数据、AI、IoT等技术几乎是同时期爆发,企业客户同一时间采购云计算、大数据、AI等产品,多项技术融合促使客户的需求更加多元化、复杂化,提供整体解决方案的大数据公司更加符合未来趋势,在整个产业链占据更重要地位,提供更加深度的场景化应用。
在政策层面,随着政策环境不断优化,中央、地方陆续出台了160多份大数据相关政策文件,20个省级单位设立了大数据专门机构,多层次协同推进机制基本形成。
所以,我们看到政策的支持、市场的需求、技术的发展带动了大数据市场的成熟,也促使其也开始走向细分化发展,有很多成熟的案例出现,其中大数据在金融、政务、互联网成熟度最高。
我们也看到大数据领域出现了不少优秀的企业,他们不但受到资本的关注,也通过技术与业务相结合,推动大量的传统企业数字化转型,成为新的产业领导者。
基于此,i黑马&联合旗下企业服务垂直媒体B2B圈(ID:b2bcyj),以及多家业界媒体、投资机构,邀请大数据领域专家和专业投资人,从专业以及产业洞察的角度,评选“2018年度大数据硬(准)独角兽TOP50”榜单。
,而人工智能的加入则让数据变得更聪明和更有效率。”赵国庆说。马上消费金融开发的风险模型体系中有多种不同的模型,一个模型在一定时期内会迭代,通过深度机器学习,将1000多个变量因素进行具体分析,让机器变得像人脑一样聪明,能自主学习、自主判断、自主推断结论。其中,马上消费金融结合大数据自主研发了X-Face人脸识别技术,识别精度高达99.99%,有效遏制借款人身份被“冒用”现象出现;智能语音质检实现人工座席与客户通话内容全面抽检;声纹识别根据语音波形中反映说话人生理和行为特征的语音参数,自动识别说话人身份。
不仅如此,马上消费金融通过与中科院等各大高校以及各大技术平台的合作,建立开发了一系列AI技术用于证件识别、活体识别、智能客服等,实现了完全线上的防欺诈、实时审批、放款,大幅降低人工成本的同时提高了服务效率。
赵国庆透露,目前公司通过科技赋能,不断提升客户体验,降低了企业综合成本,使公司在行业变革中建立起核心竞争力,越行越远。