11月4日,记者在呼和浩特市金桥开发区陶利街附近看到,几个人在进行针对移动、联通、电信用户的促销,“充300元到账450元、充500元到账800元,付钱充值后,立即有短信提示说到账了……”
那么这是真的吗?10月19日,巩先生在新华大街看到一个挂着移动和电信的摊位正开展促销活动,他交300元充值,付款后很快收到充值成功的短信,可是数小时后他也没有收到工作人员所说的赠送的多余话费,他这才知道上当了。
记者随后根据促销活动的传单,登录了一个网络地址,进入该网站,页面显示V客易迅网络电话软件网站,扫描传单上的二维码,显示的也是下载V客易迅的页面。记者在该网站帮助中心上看到:“VOIP电话是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机,采用Internet和全球IP互联的环境,提供比传统业务更多、更好的服务,让长途电话、异地呼叫跟本地市话一样便宜。”
一位曾经体验过该活动的读者表示:“我以前充过一次100元的,送了我50元。他们利用的是免费回拨电话,是通过一种网络平台连接的,通话的质量很差,有时候拨几次才能连接到客服,很不方便。”
对此情况,记者拨打了中国移动客户服务热线10086,一位工作人员提示,一般情况请客户到正规的营业厅办理业务,街头流动摊点的预存话费活动应该不属于该公司行为。中国电信2130号客服代表称:近期,针对首府的用户并没有搞过预存500元送300元的活动。