易信3.0预览版近日正式和公众见面。作为一款和微信在功能上极为类似的社交应用,最新版本的易信增加了“专线电话”,并强调高清通话质量、100分钟绝对免费通话时长等“独门功夫”。
就在两周前,“微信电话本”上线,已经抢占市场先机。现在易信的专线电话又“接踵而至”。在网络通话领域,二者的竞争谁能笑到最后?我们来听中国之声三问易信专线电话。
一问:和微信比,究竟谁更厉害?
虽然没有“微信电话本”这个名字这么好记,但功能似乎毫不逊色。因为有中国电信公司的支持,易信的免费电话使用的是运营商传统的语音通道,完全可以保证通话质量,用户还不需要支付流量费用,同时,通话双方只要一人在手机上安装了易信电话本应用就可以打免费电话。
对于半路杀出易信免费电话这样的黑马,大家看法不一:
我觉得还是走流量费的好,因为网络的流量基本上都用不完。
装的话我还是用易信吧。因为易信是免费送的,如果一个月送我一个小时的话,加上我手机套餐中免费话费的时长,加起来就够用了。
正如一些用户所言,选择微信电话本,就是因为大家都在用微信,用起来方便!事实也正如此,微信目前已达到6亿用户数,而易信只有1.5个亿,月活跃用户在5000万左右,差距巨大。因此,在通信业观察家付亮看来,其实二者的竞争最终是有关移动互联网的入口之争,易信是为了扩大用户数,而微信则是为了让已有的用户在微信上能够更加活跃,最终的输赢或许还应该等待时间的检验:微信有六亿多用户,四亿多活跃用户。在这个基础上,做网络到网络之间的电话,应该说空间很大。易信电话不太一样,只是用了一些电信的技术,是想把一部分不打电话的人拉回去再打电话,这部分对增加易信用户,增加使用者的黏性有好处。
二问:号称是“免费”电话,却只限于部分时段。算不算“挂着羊头卖狗肉”?
对于限时免费究竟是不是真免费的质疑,易信CEO胡琛回应称:如果你去餐厅给你带的免费小菜也是免费的啊。最重要的是要看消费者使用的额度需求有多少。实际上未来对于活跃的用户,我们可能给的比这个额度还多。对于不够活跃的用户,可能我们对额度也会有相应的调整。它是一个渐进和调整的过程。
那么,这些免费的时段又由谁来买单呢?答案是,由易信支付给运营商。
原来,又是一次赔本赚吆喝,为了抢占市场,易信也真是蛮拼的!胡琛解释说,这个方式只是互联网中常见的一个商业模式:比如视频网站,咱们看的那些有版权的电视剧和电影,其实是由视频网站买单的,门户网站的新闻是向传统媒体进行一些版权的授权和购买的,消费者的感受一直是免费经济的模式。
免费电话体验何时结束?胡琛说,目前还没有具体考虑。通信业观察家付亮以国外经验为例,包括skype这种专门的网络电话都并不是完全免费的,总是赠送一定时长,剩下的也需要支付费用,这样看来,说易信的免费是挂着羊头卖狗肉或许并不客观,所谓天下没有免费的午餐:互联网公司本身是不收费的,像我们的QQ语音,微信语音,本身提供互联网服务的公司是不收费的,目的就是吸引用户或其他的目的,但是你在家里上了宽带,走流量了,按MB或者GB计算,我就没有办法把别人提供服务那部分的的钱,给你完全免费。
三问,推出免费电话功能,是不是运营商在加速“革自己的命”?
根据公开的资料,易信是由中国电信和网易联合开发的。其中。中国电信占股73%,网易占比27%。此次,易信高举“免费打电话”的大旗,已经和中国电信的传统语音通话业务相冲突。难道传统电信运营商是要加速革自己的命?易信CEO胡琛表示,易信免费电话撼动市场格局的力度有限。但在移动互联网的大趋势下,用户才是最关键的,所以,运营商此举是在主动求变、迎接挑战:运营商内部的很多团队和部门都在想怎么去拥抱互联网经济,做一些模式和创新上的的挑战和调整。比如语音和流量结合的方式。这些在他们的日常表上都是已经规划的了。
DCCI互联网数据中心创始人胡延平分析,目前数据流量业务占运营商整体业务的40%,预计未来两三年内,数据流量的营业收入就会超过传统业务,整个市场的方向是消费者的选择,免费电话的趋势是挡不住的:运营商自己不得不去做的一件事,因为表面上看是营收下降了,甚至影响到了话音的业务收入,但是能使得用户对网络数据流量的收入有大幅增长,也就是说,从话音业务的损失可以从流量上补,所以运营商可能恰恰也是看到了这种变化。