北京时间9日路透社称，全美各地的警察和政府机构周三晚间纷纷投诉，指责美国第二大移动运营商AT&T的服务故障导致部分用户无法用手机拨通911紧急求助电话。截至去年年底，AT&T在美国有1.35亿移动用户。
该公司发言人表示：“我们已意识到一个服务问题正在影响部分无线用户拨打911电话，我们正努力尽快解决这一问题，并对受影响的用户表示歉意。”
截至发稿，这一问题已经得到解决。AT&T一位发言人称，已恢复了对受影响用户的服务。
2015年，美国移动运营商T-Mobile US曾因类似问题被美国联邦通信委员会（FCC）罚款1750万美元。
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