作者兰迪·比恩是一位行业思想领袖和作家，也是他于2001年创立的战略咨询和管理咨询公司NewVantage Partners的首席执行官。他是《福布斯》、《哈佛商业评论》、《麻省理工斯隆管理评论》和《华尔街日报》的撰稿人。

首席数据官员（CDO）的角色是最大程度的鼓舞人心，是领先企业将数据作为关键企业资产的重要性的首要推动力之一。 咨询公司NewVantage Partners于2012年对“财富”1000强企业高管进行的年度调查结果证实了这一点。

虽然只有12%的高管报告说，他们的公司在2012年首次进行调查时已经任命了首席数据官，但在过去几年中，这一新的高级管理职位的采用急剧稳步增长。 在最近发布的2018年调查中，近三分之二的高管(63.4%)现在报告他们的公司拥有CDO。 显然，首席数据官已经成为大多数领先企业的既定角色。

年度调查提供了被广泛认为是投资数据计划的领导者 - 从传统数据管理到大数据和数据驱动的人工智能计划的蓝筹公司的脉搏。金融服务公司的代表人数很多。这些公司在历史上保持了客户交易和活动的丰富历史，可以成为非常高价值的客户关系。领先的医疗保健，生命科学，媒体和制造等行业的公司也有代表。 2018年的调查参与者包括美国运通，美国银行，Capital One，嘉信理财，花旗集团，富达投资，福特汽车，高盛，摩根大通，IBM，富国银行和VISA等领头羊。

尽管人们普遍认识到需要首席数据高层，但对于行政人员作为一个成功的CDO运作的角色和责任，任务和背景的性质，却似乎缺乏共识。此外，由于很少有组织(13.5%)已将首席数据官的收入责任分配给大多数公司，CDO的角色主要是作为影响者而不是收入来源。

CDO责任，任务和角色重要性的这种分歧突显了为什么首席数据官可能是许多组织中高层管理人员最困难的工作，为什么这个职位已经成为高营业额的热门人选公司数量。

缺乏数据领导共识

为了理解首席数据官职位缺乏共识，让我们深入研究这些发现。尽管39.4%的受访者认为首席数据官员是公司内部对数据战略和结果负主要责任的主管，但大多数调查对象(60.6%)认为其他C-Executives是关键人物，或者声称没有问责点。这是显着的，非常重要的，因为它凸显了CDO在许多组织面临的挑战。值得注意的是，有15.5%的企业仍然坚持首席信息官是负责数据战略和结果的主要负责人。

最令人担忧的是，近四分之一的高管(23.9%)报告说，他们组织内的数据和分析没有单一的责任。这并不令人惊讶。大多数已经存在了几十年或更长时间的公司，并不是以数据作为组织原则，或者作为企业资产来组织的。随着公司调整成为数据驱动的组织，并致力于打造数据文化，必然会有持久的抵制改变，或者是对数据责任在哪里，或者是什么样子，缺乏共同的共识。

建立CDO授权

对于首席数据官角色的性质缺乏明确和一致的看法，这在CDO授权方面存在分歧。近一半的高管(44.4%)表示，CDO的主要职责是为公司开发整体数据和分析策略。这意味着一个战略角色。超过四分之一的高管(26.7%)认为，该CDO的主要职责是协调整个公司的数据计划。较低的高管比例——20%——认为这一职位在整个公司中起到了领导作用。有一个强烈的共识——91.1%——在制定公司数据和分析策略的过程中，CDO应该发挥领导作用。

分歧的焦点似乎在于首席数据官任务的范围，以及该CDO的主要责任是否应该是计划、协调或实施数据计划。可以预料，这一微调将继续发展，并将在其数据旅行中发挥公司的作用。高管们需要记住，开发一个数据驱动的组织和文化确实是一段旅程。只有6.7%的高管认为，CDO的主要责任是确保监管合规，这可能是乐观的原因。这表明，在大多数机构中，CDO正稳步从防御转向犯罪。另一方面，很少有高管(只有2.2%)认为主要的CDO角色是建立新的收入来源。对于大多数公司来说，以一种坚决的方式来承担这一责任，是为时过早、为时过早的。

难以定义CDO角色。

在调查结果中，有一个引人注目的领域值得注意和不同的看法。这与成功的首席数据官的背景和资格有关，视角也有很大的变化。而34%的高管认为理想的CDO应该外部更改代理(外人)带来新的视角,几乎相当于32.1%的高管认为理想的CDO应该是一个公司内部资深(内幕)理解公司的文化和历史,知道如何组织内,把事情做好。在这个行业中，有两个典型的CDO产品的例子。

同样值得注意的是，有22.6%的高管表示，该CDO必须要么是数据科学家，要么是精通数据的技术专家。另外11.3%的人回应说，一个成功的CDO必须是一位负责财务业绩的业务主管。显然，对这个问题的意见有一个尖锐和高度分歧的问题。当被问及首席数据官的长期作用时，恰好有一半——50%——报告说，该CDO应该在执行委员会上，只有一半——50%——不同意。在那些不同意的人中，37.1%认为该CDO应该提交给执行委员会，而不是委员会的一个席位。

对现任首席数据官来说，最令人不安的或许是，12.9%的高管回答说，CDO是一个临时角色，可能会随着时间的推移逐渐消失，或者CDO角色是不必要的，而对数据的责任应该放在其他地方。

展望未来

这是首席数据官的困境。尽管这一角色已成为事实上的行业标准，并得到广泛认可，但随着CDO任命的大幅增加，对责任、授权、配置和资历的协议仍有显著变化。缺乏对首席数据官角色的一致意见，恰当地反映了关于数据作为企业资产的价值和重要性的观点的多样性，以及它应该如何管理。当公司努力成为数据驱动的时候，首席数据官可以被期望接近行动中心，但也应该做好准备，在这些快速发展的时代，坐在最热门的位置上。