数字化转型的浪潮席卷各行各业，越来越多的传统企业迫切希望能够抓住风口，带动创新和发展。在第14届畅享网CIO年会暨2018中国数字化贡献人物颁奖典礼上，来自零售、汽车、贸易、医药等行业的多名CIO接受了记者的采访，分享最新的数字化转型思考和经验。

数字化让IT与业务进一步融合

“转型不代表一定能成功，但是最后存活下来的企业，都是数字化做得不错的。如果没有积极转型，我们可能也会被淘汰。”特步（中国）有限公司副总裁吴联银在会上表示。

据介绍，特步通过全渠道系统的建设，实现从传统信息化平台向互联网架构的转型，支持线上线下业务的全面融合和新零售开放应用，为企业互联网和产业互联网奠定坚实基础，企业运营数据实现实时化，在线业务和决策及时性大大提升。

“过去我们的管理方式比较粗放，现在利用数字化手段实现精准的管理和决策。借助智慧门店，我们获取了丰富的数据，更深入了解消费者的需求。在系统整合的过程中，我们打通了数据链条，做到心中有数、眼里有人、决策有度，促进自身管理水平的提升，缩短运营周期和效率。” 吴联银说。

拥有4000多家门店的克丽缇娜（中国）贸易有限公司，在过去几年也积极利用数字化手段为门店赋能。克丽缇娜资讯部总监杜文隆在会上表示，通过推动数字化建设，实现了iPad店务系统在所有加盟店的普及，更全面地获取顾客数据，精准构建顾客画像，从而提升加盟店会员经营和管理水平，加强了拓客能力。2018上半年克丽缇娜的加盟店订货业绩有20%以上的增长，IT系统可谓立下汗马功劳。

克丽缇娜资讯部总监杜文隆

东方国际（集团）有限公司信息管理部总经理袁炜则以“船大难掉头”一语道出了大型组织数字化转型的痛点。作为拥有600亿体量的多元化贸易企业，东方国际集团的数字化变革，不仅仅是技术层面，更涉及到组织架构、业务层面的变革与融合。

目前，东方国际集团已经对内部的业务资源进行有机整合，构建集团国际贸易供应链的生态圈，打造国际贸易供应链服务管理平台，建立起供应商和客户等资源的集约化管理和信用等级评价机制，并通过大数据治理与应用提升，让公司内部在供应链效率、物流和仓库管理、成本管控上都能够快速掌握准确信息，为业务创新和管理变革提供持续支撑。

东方国际（集团）有限公司信息管理部总经理袁炜

“数字化转型相当于把一扇门打开了。原先的信息化是企业内部自己玩，现在要利用数字化手段走出去，与各个合作伙伴和用户之间形成生态圈。我们的目标是把全球各个业务板块的贸易伙伴数据都打通，实现供应链上下游的协同，加速全球布局和跨国经营的集团战略落地。” 袁炜解释。

在谈及数字化转型带来的改变时，袁炜表示，“过去IT是被动地跟随业务需求，现在是主动地驱动业务，和业务的结合更为紧密。最明显的变化时，每次召开业务会议时，信息化部门也一定会在场，探讨如何通过数字化思维去改造我们的业务模式和架构。” 

数字化浪潮中的颠覆与再定位

联合汽车电子有限公司信息技术部总监赵超则指出，数字化浪潮来势汹汹，传统车企需要变革，才能在未来的价值网络中找到新的定位。为此，赵超选择从“服务、客户”切入，把提供给内外部客户的产品和服务线上化，并由线上整合线下，以服务数据为驱动，逐步引入数据智能，持续完善产品和服务。

联合汽车电子有限公司信息技术部总监赵超

“数字化最核心的是产品和服务的数字化。从数据出发，找到客户，研究触点，让服务延伸到客户中去，把客户对产品和服务的反馈直接以数据的形式反馈设计开发，实现客户体验与产品服务的互动。” 赵超表示。

作为以农业、新能源为双主业，并在化工、宠物食品等行业快速发展的大型跨国集团公司，通威股份的水产饲料全国市场占有率已超过20%，是我国农业产业化的重点龙头企业。在这场数字化转型中，通威股份也成为了行业标杆。

据悉，通威股份建立了以移动、物联网、大数据、云计算为一体的智能水产养殖系统，实现了水产养殖的智能化、规模化、集约化发展需求。“原先农民离不开池塘，现在基于云和大数据，远程对池塘的PH值、水温进行控制，达到告警值系统自动处理，还能自动投喂食物。” 通威股份信息总监周勇指出。

通威股份信息总监周勇

在企业IT建设方面，通威股份完成了ERP及BI系统的建设及优化，成为行业内首个完成集中一体化运营系统的公司。

“原料的上涨，行情趋势的变化对企业运营影响很大。而通过数字化手段让企业的连接性、即时性更强。我们能及时了解运营数据，调整采购备货，实现产业链协同、业务体系协同、上下游自动化协同，改善运营效率，降低成本，提高员工体验。” 周勇说。

数字化转型的浪潮同样在国内医药行业涌现。药明康德集团信息技术副总裁邢杰对于行业数字化的前景较为乐观。他认为，数字化会改变现有医药行业的运营模式，而且这个时间不会太长。他以数字化为核心能力，全力支持集团从小分子化学药研发平台扩展到大健康多元化平台，帮助全球客户缩短药物及医疗器械研发周期、降低研发成本。药明康德的赋能平台正承载着来自全球不同国家的3000多家创新合作伙伴的数千个研发创新项目，致力于将最新和最好的医药和健康产品带给全球病患，实现“让天下没有难做的药，难治的病”的梦想。

药明康德集团信息技术副总裁邢杰