苏美达股份有限公司 信息管理部 总经理 田政

苏美达股份有限公司信息管理部总经理田政表示，随着技术的发展，AI成为提升业务效率与竞争力的新方向，AI应用的关键在于找到合适的场景。公司重点关注耗时耗力、技术门槛高或人员成本高的工作场景，通过AI技术，降低工作难度，提高工作效率，实现业务优化。

接下来，田政分享了公司的AI应用案例。

单证助手：利用AI技术处理贸易中的单证问题，提高处理效率与数据质量。通过识别非标准化单据，如提单等，实现自动化处理，节约大量人力成本。

面料制造：在纺织服装板块，利用AI技术辅助面料设计。通过收集材料、工艺等知识点，形成知识库，并训练AI模型进行面料设计，实现快速、差异化的面料设计。

智能标书协同平台：利用AI技术解析招标文件，自动获取需求并与公司知识库对接，生成智能标书，大幅缩短标书制作时间，提高投标效率与中标率。

特种设备检测小助手：将AI技术应用于压力容器检测业务中，通过标准化的操作流程与知识算法，指导前端人员进行检测并出具报告，降低对高级人员的依赖，提高检测效率与准确性。

海外业务AI助手：利用阿里等合作伙伴的AI技术，处理海外客户的邮件、热线电话及售后分析等工作，实现多语言翻译、智能客服与库存管理等功能，提高海外业务处理效率与客户满意度。

校服数字化辅助提案系统：利用AI技术为校服业务提供数字化提案服务。通过给客户打标签、匹配产品库与客户需求，快速生成个性化校服方案，同时，与WPS等工具打通，实现提案的自动化生成与展示。

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