全球劳动力比以往任何时候都更具流动性。对于正在试图控制新兴移动设备和应用环境的许多组织，部署企业移动管理(EMM)系统已成为标准的操作程序。
Ovum公司的企业移动性和生产力研究分析师亚当·霍尔特比(Adam Holtby)表示：“移动性继续改变着员工如何开展工作，EMM技术是成功实施数字转型方案的重要组成部分。”
企业移动管理软件(EMM)最初被称为移动设备管理(MDM)软件，它在不断地发展，现在所提供的功能远远超出设备管理的范畴，霍尔特比说。他还说：“通过EMM来管理各种设备，这对组织而言是一个很吸引人的命题。下一代软件的政策管理能力和能够获得有意义的内容，不仅包括员工群体使用的设备而且还涉及员工本身，这对于组织来说可能是革命性的。”
随着之前智能手机和平板电脑以及物联网(IoT)的发展，新一波连接设备的浪潮将会打破企业技术格局。
霍尔特比说：“EMM解决方案有能力帮助组织管理许多互联的工作。这应该有助于组织采取更具战略性、更有序、积极主动的方式在业务环境中有效地利用[物联网]。”
霍尔特比说，EMM供应商正在大力投入将其产品扩展到更多的能够对组织提供支持的功能平台，因为这些组织试图管理更多样化的终端环境。统一端点管理(UEM)工具通过增加用例和改进功能来获得支持，这些统一端点管理(UEM)工具将会普及。
Forrester公司的分析师安德鲁·休伊特(Andrew Hewitt)表示，UEM获得普及并不会在短期内实现。
休伊特说：“AirWatch公司这样的供应商正在推动统一端点管理的使用，使组织可以管理移动设备、个人电脑甚至物联网设备。现在，由于管理旧版Windows应用程序和[操作系统]很复杂，并仍然是一个重大挑战，因此我们将此视为主要供应商和分析师所推动的行为。”
关注的新领域：移动身份、分析、Office 365
EMM功能的增加将带来与安全相关的挑战。具体来说，对功能的需求将会增加，这可以帮助组织来管理移动产品的威胁以及其他端点威胁，霍尔特比说。
事实上，市场上更显著的趋势之一是更加注重移动身份。
休伊特说：“当今员工会使用多种设备，并且随时随地从不同地点都可以连接到公司的资源。因此，我们看到EMM供应商提供更多与使用环境相关的身份工具，”根据员工使用的网络不同来禁止或限制其对公司资源的访问。
通过机器学习和人工智能技术的进步，还可以利用EMM系统进行更复杂地分析。
霍尔特比说：“EMM解决方案可以收集和给出的数据和信息为组织提供机会来实现高效的新工作流程，并对员工的行为和需求做出更快速和更有针对性的反应，并利用数据做出更好的业务决策。”
市场的另一个趋势与Microsoft Office 365(O365)有关。“随着O365被越来越普遍地使用，我们所接触的许多用户正在努力找出如何使其与目前的EMM软件有最佳地使用体验，”休伊特说。
休伊特说：“员工们希望通过O365实现无缝本地化的体验，但到目前为止，EMM市场一直很难实现这一点。我们期望着供应商继续将O365整合到其产品组合中，增强其管理Windows 10系统电脑的能力，并为Windows应用商店提供更好的支持。”
EMM的前景
所有这些都随着EMM产品的价格上涨而发生。休伊特说，随着各种设备的增加和复杂性的增加，各种威胁也越来越大，价格将继续上涨。他说：“虽然价格上涨，但我不认为它会令人望而却步。不对您企业的移动端进行管理所面临的风险太大了。”
价格上涨“是为了应对更多的组织开展企业移动性战略，他们需要技术来支持他们这方面的工作，”霍尔特比说。“需求强劲，超出对单一设备管理功能的需求正在增长。此外，EMM解决方案正在不断发展，在其帮助组织提供更广泛的数字方案的能力方面，它远远超出其最初的MDM软件。”
高德纳咨询公司(Gartner)研究主管布莱恩·泰勒(Bryan Taylor)表示，就在2012-2013年期间市场上出现大量公司兼并之前，由于市场份额的激烈竞争，价格出现下滑。泰勒说： “尽管在过去一年半到两年的时间里价格都在上涨，但我们并不认为这一趋势会继续下去。已经有一些主要的供应商正在重新调整其所有库存产品的价格清单，而在过去一个季度，我们已看到场外价格略有下降。”
展望未来几个月，泰勒预计EMM技术供应商将越来越多地关注分析功能，以及PC / Mac电脑的管理功能，而一些供应商将进军物联网领域。
休斯特说，短期来看，EMM软件的变化会相对较小。这些变化包括：更新仪表板，使其用户界面更加友好，并提供更多的仪表板功能;扩大对工作版安卓系统(Android for Work)的支持;并可以更好地分析设备的使用情况。
“长期来看，我认为EMM将会向多个方向发展，”休伊特说。“首先，随着市场走向[统一终端管理]，它将管理越来越多的设备。它最终将成为物联网生态系统的重要组成部分。”
休伊特说，第二，EMM将会更能辨识使用环境，它会根据移动用户的工作位置，向其提供应用和服务。最后，EMM将会与新的协作方式(如聊天)进行竞争。
休伊特说：“总的来说，我们预计市场将会把重点从设备、应用程序和数据的简单管理和安全性转移到更好地使员工能够完成工作。”
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