独立的IT承包商的生活听起来颇具吸引力:选择客户的自由、设置自己的时间表的自由、以及在海滩上敲代码的同时自由设定费率。
但所有这些自由都是有代价的。当然,某些技能的令人头痛的时代可能会使IT自由职业者成为卖家的市场,但是自己创业也会遇到障碍。你了解的挑战越多,需要解决的问题就越多,IT自由职业者成功的机会就越大。
我们和很多现在的或以前的IT自由职业者交谈,试图了解他们如何应对单干的隐患。关于如何充分利用自由的缺点,他们是这么说的。
从远处推销自己
如果没有客户签约,你将无法获得任何机会,而且让关键的利益相关方接受你作为有价值的合作伙伴也是颇具挑战的——特别是在工作偏远的时候。
Byrdttoli企业咨询公司的创始人兼首席顾问Nick Brattoli表示:“为了使项目取得成功,客户必须买入你和你对项目的愿景。”
BrattoliBrattoli的整个IT生涯都断断续续地从事自由职业,他说:“在IT世界中,这种情况更加严重,因为通常情况下,你将要远程工作。技术是美好的,因为它使我们可以从任何有网络连接的地方进行工作。但是,能当面会晤还是有价值的,很多公司都对要不要信任从未见过的人表示犹豫不决。”
此外,在很多公司,经营项目的技术精湛的人员知道需要做什么才能达到预期的效果。Brattoli说:“但是一旦这一切都被弄清楚,很难说服他们的上司将它观测到底,当涉及技术问题时,技术欠佳的人会对基础设施的任何新的变化保持警惕。”
为了应对这些挑战,Brattoli建议到现场旅行以帮助获得采纳;为项目提出不同成本的各种解决方案; 并在获得初始买入后管理尽可能的期望。
浏览不可转让协议
代表IT雇主和自由职业者的Spector Gadon&Rosen的商业律师Stanley Jaskiewicz说:大多数公司都有标准协议来保护机密性并限制竞争。这种形式通常是不可转让的,即使是对全职员工。
对于自由职业者来说,这些协议可能被证明是棘手的事情——特别是它们开始积少成多的时候。
Jaskiewicz说:“自由职业者通常在协商限制性条款或保密范围时没有影响力”。他说这造成了几个风险。举个例子,签了名的表格可能会妨碍自由职业者在未来的就业机会中取得成功,或者要求自由职业者向雇主提供工作成果的所有权,而不必对自由职业者放弃的所有权做相应补偿。
此外,这种限制可以在职业生涯中迅速积累,当有未来就业机会的时候,这使其难以追踪你可以做或不能做的事。
Jassiewicz说:“自由职业者必须保持良好的记录——并不断更新自己的知识——他或她所受到的限制。”
另一种选择是付钱让律师把每一项新任务与所有先前的协议尽心核对,这对大多数自由职业者来说是一个经济上不现实的建议。
Jaskiewicz说:“我认识一位自由职业者对他所签署的东西有丰富的知识和编制良好的记录,但他是个例外。”
Jaskiewicz说:一个实际的选择(至少在保密方面)是要求对保密的“标准”的例外。这些包括预备知识,公共知识,不使用机密信息的独立发展,不受披露方保密约束的第三方收到的信息,以及强制披露(即响应传票或证词)。
应对反IT情绪
IT顾问Marc Weaver,他最近组建了自己的提供云数据库解决方案的公司的IT,他说:很多人“只是不了解或信任IT”。
即使在IT部门里,你作为自由职业者存在也可能成为问题。
Weaver说:“当顾问被安置在一个正式员工的队伍中时,可能会产生对顾问的不满情绪,因为他们通常赚得更多。”他说,这可能导致缺乏信息共享或高技能的IT工作被分配给全职员工,而把无技术含量的工作交给了更昂贵和经验丰富的顾问。
如果您想改变事情的完成方式,这种不信任也会更加明显——即使这是合同的一部分。
Weaver说:“人们立即开始恐慌,他们宁愿有一个需要每天进行干预的痛苦的手动过程,也不要自动运行且很少中断的过程。”
Weaver的业务专门将数据库和应用程序迁移到云中,而这种迁移往往阻力重重。
他说:“让人们明白概念真的很辛苦,没有足够的IT知识,科技公司也于事无补,因为新产品并没有以让大多数人能理解的通俗方式解释。”
Weaver说,教育人们关于IT和简化细节,让每个人都能理解才是关键。
摆脱严峻现实,打造新业务
和其它类型的自由职业者一样,提供IT专业知识可以是盛宴也可以是饥荒。Weaver说:“在嗅到经济衰退的气息时,项目就被取消或推迟,IT顾问被弃用或不被雇用。”
Weaver补充说:“很多公司仍然认为IT是一个成本中心而不是利润中心,因此,IT部门始终是人们想要精简时首先看到的地方之一。”
虽然保持稳定的工作流可能是自由职业的普遍问题,但有些人说这对IT自由职业者来说是一个更大的问题。
“大多数工程师和IT人员不认为销售和营销是他们最强的技能,他们出去寻找新项目,讨论项目路线图,就付款条款进行谈判并不是一个有趣的经历。”AbbasAkhtar如是说,他在推出名为Solutions Park的Web开发公司之前,曾担任软件工程师三年。
Akhtar说:“工程师通常会喜欢它,如果他们有一套要求、交付项目、并查阅邮件。自由职业意味着他们必须做的不仅仅是写代码。”
跟上技术变革
正如IT人都知道的那样,技术及其使用方式正在不断变化。自由职业者在不断变化的技术环境中保持先进是重大的挑战。
Scott Smith曾任独立的IT开发人员和数据库顾问,目前是uTest软件测试社区的高级数据库管理员,他说:“可用于对自由职业者进行新技术培训的资源可能不足,将培训应用于商业环境中刻画技能也相当不足。”
为了避免落后,Smith参加了uTest社区内外的线上研讨会和论坛。
有时候,变更可能使任务受到威胁。在作为自由职业者工作时,史密斯已经参与了任务,而在这些任务中他负责专项任务,然后工作范围变更到了不可能完成任务的程度。
Smith说:“在这种情况下,尽管没有实施初步项目,但必须尽最大努力继续为企业提供价值,以确保你的品牌仍然被积极地看待。”
协调敏捷开发与定额投标合同
很多公司采用敏捷开发方法来更快地迭代他们的项目,以期获得竞争优势。
Scalable Path是一个拥有1000多名自由开发者的网络,它的首席执行官兼创始人Damien Filiatrault说:“这对软件开发者来说是一个福音——不管是全职人员还是自由职业者,需求很大,供应紧张,且项目众多。”
Filiatrault说:但对于自由职业者来说,传统的固定投标承包和敏捷软件开发项目仍然存在重大障碍。他说:“甚至在固定投标项目还没开始前,就需要花费很多时间来预先确定功能和范围。”
事实上,一旦合同签订,传统的定额投标合同就立即使客户与承包商产生分歧,因为客户希望以固定的价格把尽可能多的功能加入到项目中。Filiatrault说:“另一方面,承包商希望花费尽可能少的时间在固定价格上工作。”
以敏捷方式工作时,客户的目标会随着时间的推移而演变,受到定额投标合同的约束。Filiatrault说:“承包商希望将范围锁定,而不是与客户协同工作,以更加协调的方式使软件演变。朝令夕改的定额投标是很烦人的。在现代软件开发中,软件承包商最好是按小时工作,而不是固定的合同价格。”
应对沟通落差
即使在同一家公司,IT和非IT人士往往不能很好地相互沟通。对于自由职业者来说,这可能是一个问题,因为他们试图与客户保持同步。
Akhtar说:“工程师和非工程师几乎确实说着不同的语言,工程师看待问题的方式和非技术人员看待问题的方式是截然不同的。”
在客户看来似乎是很小的一个问题,实际上可能需要大量的技术工作来解决,并且将其传达给非技术人员是非常困难的。
例如,Akhtar的一个客户认为,有能力在其网站上销售10件商品而不是20件,可将项目的成本降低一半。
他说:“从工程师的角度来看,一旦建立了核心电子商务体验,将你销售的物品的数量从一修改为任何数量所需的努力几乎为零,自由职业者发现要将这些想法传达给客户很痛苦。”
管理你的时间
虽然时间管理对所有职业来说都是一个挑战,但是IT自由职业者处于独特的地位,因为他们往往在最不情愿的情况下被要求解决问题——这使时间表陷入混乱。
Brattoli说:“一旦你开始发展业务,时间管理变得至关重要。为了发展,你需要管理你的全职工作、你目前的自由职业项目、拓展你的业务、培训和你的个人生活。”
Brattoli说:“这在IT中可能会变得相当困难,因为很多项目不是朝九晚五就能完成的。你可能会花一天时间浏览互联网,当出现乱子的时候你可能直接工作超过24小时。这个灵活的时间表可以让事情变得困难,并且让你取得成功,取决于你的做法。”
那些单干的人尤其需要明智地使用他们的时间。
Brattoli说:“IT世界的很多任务都是做一些事情,等待一段时间,然后再做更多的事情。每次你有时间的时候,与其漫无目的地浏览互联网,不如去做一些研究,读一些博客。训练自己。在你无所事事的那些日子里,你可以在线上竞争一些工作,扩大你的领英网络,计划你的晚餐。明智地使用你的时间可以减轻很多压力。”