Ibotta的首席营销官Richard Donahue说:“环境变得越来越艰难;触及人们也越来越困难。我们意识到,我们需要扩大品牌的影响力和影响范围。”
在过去的几周内,这款奖励应用首次推出了增强现实体验,并在纽约市、芝加哥和丹佛设置了互动艺术装置。此次活动还包括了一个由TikTok领导的影响者活动,使其具有全国性的影响力。
这是Ibotta首次围绕体验营销进行活动,Donahue说。尽管他没有提供具体数字,但一般来说,Donahue表示,Ibotta希望将其媒体支出投入到能够与购物者互动的地方。
Donahue表示:“我们确实变得更加有意识地考虑我们的资金投放地点,因为随着形势的日益严峻,我们意识到它的效果并没有那么大,这使得做出权衡变得更容易。”
Ibotta并不是唯一专注于体验营销的公司。直销品牌Parachute Home今年显著增加了其体验营销的投资。对于DTC运动休闲品牌Halara来说,情况也类似,它推出了有史以来的首个品牌活动,而Orangetheory健身也通过一场线下和直播活动加大了其品牌建设的努力。
实际上,代理商表示,他们看到了更多关于品牌建设的提案请求。据eMarketer数据显示,36%的营销人员计划今年增加对品牌营销的投资。但这并不完全是一种摆动趋势。同一报告发现,40%的营销人员计划今年增加其表现营销的投资,较去年的46%有所下降。
客户并不一定会在品牌营销上增加支出,尤其是在营销预算仍受到严格审查的情况下。但他们更愿意试水,市场代理公司Wpromote的综合媒体副总裁Sammy Rubin说。
Rubin表示:“市场上存在很大的碎片化,观众在比以往任何时候都更多的平台上消费媒体。因此,品牌需要找到脱颖而出的方式。”
的确,围绕品牌制造话题的兴趣增加了,希望在向顾客推销购买之前先与他们建立关系。但Rubin表示,这并不会很快以牺牲表现营销为代价。仍然注重如何用更少的资源做更多的事,以及对表现指标的强调。
这也是Donahue持有的立场,他表示表现将继续在Ibotta的营销组合中扮演关键角色,只是与品牌建设更好地平衡,以保持客户的注意力。
他说:“我们永远不会放弃表现方面的事务。我们在追踪,我们知道我们得到了什么。任何一个没有认真考虑如何在人们消费媒体的各种渠道上与人们互动的人……他们都在错失机会。”
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