酷派CIO潘文彦
酷派的工厂互联，就是所有的酷派生产手机的工厂通过SRM和MES通过云服务平台进行协作。我们各个全国各地的服务网点，也是通过这个云服务平台跟我们工厂、运营商、渠道商，以及全国性的门店进行协同。普通用户还可以有各种APP，各种社区，包括微信公众号等等。
酷派的变革是以产品、流程为驱动的以人为中心的转型。我们提出了服务化、可视化、移动化、智能化和社交化的五化变革，而这些都是依靠数据来驱动。转型和变革的本质就是提升一个组织的效率。那么我们要解决文化变革问题，文化没变、思想没变什么都很难变。然后要进行组织变革，让流程更快速，才能够激发个体。最后是我们的流程IT的变革支撑公司整个的变革。
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