数十年来,苹果已经在多个方面取得了成功,而微软却在多个方面大败而归。不难看出,微软长期以来一直将Windows作为核心业务并在此基础上获得大量收入,无情地扼杀了那些可能会降低用户对Windows依赖性的项目。
从短时期来看,微软的确曾在15年左右的时间内取得了巨大的成功,受到了大量电脑用户的欢迎。然而,放眼更长的时间,微软似乎就不太成功了。
众所周知,苹果于2007年推出了智能手机iPhone,并由此推动了科技市场从PC向智能手机和平板电脑的巨大转变,正是在这样的情况之下,微软开始陷入了巨大困境之中。
长期以来,苹果一直是世界上最昂贵的公司,而iPhone也成为该公司王冠上的明珠。事实上,苹果公司几乎所有的战略都围绕“保护iPhone免遭一切大胆新贵企业的冲击同时又努力提升其相对于谷歌Android的优势”而展开。
换句话说,即使是在2015年,iPhone仍对苹果公司的成功起到了巨大作用,而Windows对微软的成功可能还要追溯到1999年。也就是说,微软在Windows方面的战略出现了错误。
当然,苹果在iPhone方面实施的战略和举措的确与微软在Windows方面的战略与措施存在着较大差异。不难看出,苹果牢牢地控制着iPhone,并维护着iPhone相关的生态系统。
那么苹果是如何做到的呢?
首先,苹果的第一大区别就是苹果的应用商店(App Store),该应用商店是iPhone用户获取相关软件的唯一合法场所。
再看看Windows,微软允许所有人制作Windows相关的软件和应用,而且微软几乎没有对这些产品有丝毫控制权。真正的控制权几乎完全掌控在第三方软件制造商手中,并由这些第三方制造商决定如何发行和销售相应的软件和应用。对此,微软自负地将这些制造商称为“独立软件开发商(ISVs)”。
iPhone的情况则大不相同。用户只有一种许可办法来获得软件和应用,那就是到苹果的应用商店中下载这些软件。苹果公司对其许可的软件和应用进行严格控制。另外,苹果还要从那些下载量位居应用商店前列的应用所获得的收入中分享30%的收入。
不过,对于苹果的做法,用户却仍然非常喜欢。苹果确保应用商店中的每一款应用都不包含病毒和其它恶意漏洞或软件,因此,用户就不必担心因为下载了苹果应用商店中的软件而把信用卡之类的信息透露给其他肆无忌惮的的第三方。
与此同时,开发者也喜欢苹果应用商店的原因就是,他们不需要担心付费、更新和其它维护其应用相关的繁缛细节。此外,这还能减少盗版应用,同时又能够让开发者的应用进入科技领域最受欢迎的市场。
其次,就是苹果亲自打造每一部iPhone、iPad和其它任何搭载iOS操作系统的产品。相比较而言,微软的Windows和谷歌的Android在此方面都会面临着一个让人头疼的大问题——没有两台电脑是完全一样的。那些安装在戴尔XPS 13上的软件可能会运行得很好,但是,一旦安装到联想Yoga Pro 3或其它电脑上,可能就会变糟。
苹果的iPhone就大为不同了。这位用户使用的iPhone 6,与那位用户使用的iPhone 6都一样,只是在存储空间上存在差别,也就是说,这会给用户带来更加快乐、更加持久的体验。另外,对苹果而言,几乎不会存在突然变卦或商标未注册的风险,坦率地讲,这些情况根本就不可能发生。
另一大优点就是,如果用户想要得到全新的iOS操作系统和最新的应用,那么用户购买一部新iPhone即可,这样,对苹果而言,iPhone生态系统的延续性也能够得到充分的体现。
苹果的新战略:iPad Pro
通过控制硬件、软件和应用,苹果也就牢牢地控制了iPhone的一切,并将进一步“从每一块蛋糕中分得一大块”。
但是,没有哪家公司能够完全控制传统的电脑,苹果不能,微软也不能。长期以来,人们总非常希望能够从其它地方获得软件,包括那些曾经受到那些限制的用户在内。
微软的解决方案一直是其所谓的“Universal Windows Platform(通用Windows平台指南)”,主要针对那些以同一方式在电脑、笔记本电脑、平板电脑等设备运行的Windows 10应用,以此致力于让Win10能够在各种尺寸的设备上运行。但目前为止,微软仍在艰难地吸引开发者进入Windows Store应用市场。因此,微软已经明智地决定,该公司将支持在iPhone之类的平台上投放Office软件,而不是努力让Windows再度成为整个领域的核心。
与此同时,苹果努力将App Store应用商店的概念应用到Mac方面,但是,开发者已经花费了多年时间制作可以应用到其它方面的软件。这看起就好像是“在马逃脱了数十年之后才关上大门”。因此,如今的苹果正在努力推出新版iPad Pro,以作为笔记本电脑的替代品。
换句话说,如果用户不接受只能运行应用的笔记本电脑,那么苹果就将销售只能运行应用的平板电脑,然后再慢慢地改进那种平板电脑,直到此设备能够具备笔记本电脑的多数功能。
一旦苹果的这种战略奏效的话,那么苹果就会进一步巩固其地位,并更好地控制iPhone进军新型市场,特别是在平板电脑与笔记本电脑之间的界限越来越无意义的情况之下。