随着制造业、建筑、工程与施工(AEC)以及资产管理等工业领域追求更高的效率，数字化工具的采用率持续上升。随着各种规模的公司进一步推进其数字化转型，它们正在发现更高效、更可扩展且更可持续的工作流程，以帮助满足不断增长的需求，然而，正如这些领域内的人士所亲身了解的那样，决定进行数字化并采取简单明确的步骤来确保成功，并非易事。每个企业都走上了不同的道路，对于每个人来说，在整个过程中都需要面对各种挑战。

随着时间的推移和新工具的出现，这些挑战也在不断演变，以扩展或启动这一数字化进程。为了了解当前行业的状况，Hexagon 最近发布了一份名为“数据连接性与可见性：行业竞争优势”的“数字化线程”报告，该报告包含了来自“工业商业环境”中 400 位决策者的见解，这些企业来自制造业、石油与天然气以及电力等领域，且年收入均超过 10 亿美元。调查于 2024 年 12 月至 2025 年 1 月期间完成，受访者来自亚太、欧洲、拉丁美洲、中东和北美地区，以下是从调查结果中得出的一些最重要的结论。

根据这份报告，有几个因素仍在阻碍这些大型企业，并凸显了进一步数字化采用的必要性。首要问题仍然是项目里程碑的错过，这在各个行业中早已是屡见不鲜的问题。紧随其后的是无法扩大资产规模以满足不断增长的需求，以及非计划的生产停机时间。据受访者表示，造成这些问题的原因包括技能和知识差距、仍在使用的手动流程以及延迟或过时的信息。

如果这些挑战听起来很熟悉，那可能是因为行业领袖们几十年来一直试图通过数字化采用来解决这些问题。受访者表示，他们仍在继续投资于数字化工具，其中70%的人表示，他们在过去一年中增加了所使用的数字化工具和数据源的数量。超过75%的人表示，他们“频繁或持续”地使用可视化仪表板，然而，另一方面，67%的人表示，他们仍然“频繁或持续”地使用纸质信息。

当然，继续使用纸质信息会导致上述讨论的挑战，特别是在处理过时或延迟的信息方面。纸质数据流的更新和分发速度显然比不上数字化仪表板。这并不是什么新鲜事，那么在数字化转型过程中有哪些挑战呢?据 56% 的企业领导者表示，他们的企业尚未看到预期的投资回报率。此外，57% 的人表示，他们使用的可视化平台之间缺乏连接性。当相对较低的投资回报率难以说服最终决策者，且缺乏连接性会让日常用户感到沮丧时，就不难理解为什么这一数字化进程仍然缺乏进展了。

这份报告中最引人注目的是，增加更多的数字化工具可能会对企业产生一些负面影响。例如，64%的受访者同意，增加更多的这些工具“似乎会影响利益相关者的协调”。此外，63%的受访者(与一年前相比拥有更多工具)表示，他们的团队在手动创建报告和整合数据方面花费了太多时间。平均而言，团队成员每周在这些任务上花费18.72小时，每年累计达到117个工作日。

虽然很明显，数字化最终是工业领域实现更高效率的途径，但这份报告也证实了这样一个观点：数字化并非一蹴而就，不能简单地决定进行数字化转型，然后立即就能获得好处。为这份报告接受调查的企业代表了一些世界上最大的公司，它们拥有巨大的购买力，但同时也使得这些大型企业难以迅速改变，特别是如果这种改变是在没有深思熟虑的情况下进行的。

因此，这份报告最终聚焦于“数字化线程”的概念，他们将其定义为：

“一种贯穿整个企业的始终连接的数据流，为所有运营和资产提供持续的智能。这是通过一个‘数字化骨干’平台、工具和服务实现的，它们创建了一个通信框架，使数据能够在此框架内流动。”

换句话说，这不仅仅是关于添加能够解决单个问题的工具，而是关于找到一系列能够无缝连接并流动数据的工具，从而真正增强员工的工作效率，而不是在它们之上增加更多的工作。正如报告所深入探讨的那样，采用这种思路的工具仍然存在障碍，但最终，最成功的企业将找到一种方法来拥抱并实施这些数字化线程。

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