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使用BPM引擎的一些主要优点包括:更好地了解事务中发生的情况;自动错误检测和处理;访问有关流程执行和个别流程案例的数据,以用于状态监视、报告和分析;从遗留系统过渡到现代系统而无需完全替换它们的低风险方法。
在流程生命周期的不同阶段,大部分的BPM解决方案都支持业务部门的参与,最普遍的就是它可以让业务部门开发出一个最初的流程模式,然后通过企业的IT部门来进行实施。
我们发现,“为谁而战”之所以这么容易在BPM项目中失焦,与该类型项目多半涉及跨部门业务流程有关。建议BPM项目经理先确定项目涉及的业务流程有哪些,之后再依上述流程内容找出合适的项目成员。
转型不只是上个CRM、ERP,或者引入大数据、人工智能这些概念,要落到实处就要研究业务流程在企业生产和绩效中的作用,流程管理(BPM)对实现企业战略目标有着重要的意义,甚至是对“公司的再造”。
业务流程管理是企业发展过程中调整目标和流程的实践。BPM软件可帮助组织定义执行业务任务所需的步骤,将这些定义映射到现有流程,然后简化或改进这些流程,以便我们更有效地执行这些步骤。
考虑一个例子——销售定单流程,在ERP系统中这个流程包括以下事务的执行,定单文件的生成、船运文件的生成和账单文件的生成。
ERP只是一种特定的应用,而BPM则是一个平台,在这个平台上你可以实现端到端的业务流程管理,并搭建流程驱动的应用。
业务流程管理(BPM)是业务和IT交锋领域,以业务性能为大局,将IT运营与业务员工更好地融合在一起。评估BPM平台的三个关键领域 当评估BPM平台时,企业和IT团队应考虑三个关键领域,即系统发现、建模和基于规则的执行过程。
BPM众多成功的关键因素在于能组成执行团队,同时进行企业流程的设计、建置、模块化、优化及部署。而影响BPM解决方案的重要因素在于:提供团队成员正确的工具组合,让他们的工作既简单又有效率。
流化计算模型:业务流程受到活动流的驱动,这些活动流可能牵涉到多个事件和来源,流程需要在这些流当中得到交互式的支持。
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