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AI技术正在广泛的接入传统呼叫中心系统中，智能客服已是普通人与AI接触最频繁的场景之一。
新基建是在旧基建基础上的一个升级，核心要义是建设数字化、智能化的基础设施。在这个体系之下，容联通过抓住最擅长的通讯主赛道为新基建赋能，通过“通讯+AI”、大数据和云计算等新技术，将通讯的场景更加多元化，结合不同产业的细分场景，使得个人、企业和整个产业的效率得到提升。
作为中国云通讯领域开拓与创新的一面旗帜，容联在行业里率先提出并践行「通讯+AI」，推动企业通讯市场智能化变革，从AI智能化应用、AI智能化改造到AI智能化中台的完整AI服务体系助力企业通讯智能化发展。
胡润研究院发布《2020胡润中国瞪羚企业》（Hurun China Mountain Goats 2020），这是胡润研究院第三次发布“中国瞪羚企业”。今年新上榜瞪羚企业30家，容联云通讯即为其中之一，也是通讯云服务领域唯一企业。
移动时代，随时随地的保持通话状态，似乎已成为了一种常态。但要在异常喧闹的环境中清晰通话并不容易,最近，这个问题正在被一款耳机所解决。专业及消费类语音通信产品制造商缤特力(Plantronics)最新发布了全新的Voyager 5200 UC蓝牙耳机。该耳机专为需要在最为喧闹的环境中通话的移动商务人士而设计。
如今，逐渐变冷的资本市场对于那些2VC公司无疑是寒冬刺骨，而对于踏实做实业的公司却好似春天。如今容联的用户早就已经不只是互联网公司，也包括中国银行、建设银行、国家电网、中科院等传统行业的用户了。
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