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销售易推出SCRM新产品,7000万美金新融资将加大消费领域布局
销售易2021媒体沟通会在京举办,会议围绕“直连客户,C位出新”的主题,介绍了销售易在B2C消费领域的战略规划,并发布了基于企业微信构建的两款垂直SCRM产品:智慧门店数字化平台——易店、“营销服”一体化SCRM平台——易客,以及企业级电商平台——电商云。
应对当下疫情,“活着”才是王道。疫情过后零售将迎来新发展,更需把握转型良机,但如何才能在获得大发展之前更好“活着”?零售行业还可以做些什么?
应对当下疫情,“活着”才是王道。疫情过后零售将迎来新发展,更需把握转型良机,但如何才能在获得大发展之前更好“活着”?零售行业还可以做些什么?
推动了IT部门在企业内角色跃迁的强有力领导者王岩表示:“希望对广大的IT伙伴有所启发,共同提升IT在企业内价值发挥的空间。作为CIO的王岩在日化行业数字化转型中不断寻求创新,将继续带领IT部门实现企业内的角色跃迁。
第三届SaaS峰会——超超级大咖前来助阵!上午场门票价格即将上调!
国内的知名行业领军企业:北森云计算、腾讯云、销售易、六度人和、外勤365、理才网、泛微软件、亿方云等前来畅谈他们对于未来产品,市场趋势的判断。
几乎是一夜之间,看似不相干的一些新型企业走到的传统巨头企业的前面。时趣认为,企业数字化改革根本在于,需要重塑用户管理体系,通过建立智能用户管理平台,构建以用户为中心的智慧营销生态。
对客户进行分类运营,精准营销效果更好 精准运营是未来企业营销的趋势,面对海量的潜在客户资源,企业需要能够对他们进行精准的分类,从而对不同类别的客户运用不同的行销策略。
步,原有CRM数据导入,用于识别老会员身份并降低老会员迁移门槛,进而实现“以老带新”的破冰尝试。SCRM让用户更加拥有归属感、趣味感和成就感;互动的双边关系,让消费者的需求和想法同品牌的定位的发展紧密结合,品牌和消费者真正融为一体。
在中国,营销CRM必须是SCRM。可能在3年后,中国的SCRM的实践会成为全球其他市场学习的标准。
XTools观点:当你还犹豫用不用CRM 别人已经用上SCRM了
CRM领域又进化出来一个新的概念:Social Customer Relationship Management——SCRM,这是它最大众的叫法,它也有很多比如ECRM XCRM *CRM等名字
2016企业服务创新论坛金i奖颁奖盛典揭晓2016年度中国最佳CRM、2016中国企业服务龙头奖、2016中国互联网+企业员工福利服务龙头奖、2016最佳行业云计算应用、2016中国最佳SaaS产品奖、2016中国大数据龙头企业奖共六项奖项。
经过近一年的酝酿,腾讯在6月中旬正式发布了社会化客户关系管理平台(SCRM)——腾讯企点,这是腾讯去年以来产品开放布局中的又一步棋。企业级市场强调的是效率和安全,无止境泛滥的社交某种程度上反而是种阻碍。
事实的确如此,进入2016年,阿里钉钉企业客户数量已经超过100万家,而随后腾讯推出了企业微信1 0版本,“叫板”钉钉,让原本就风波不平的中国SaaS行业,再掀波澜。
2015年,中国的SaaS服务市场市场融资总额达到了40亿元,这在过去的中国企业级市场上是没有发生过的,移动互联网的全面到来给中国的SaaS服务市场带来了巨大的市场机会
进入2016年,阿里钉钉企业客户数量已经超过100万家,而随后腾讯推出了企业微信1 0版本,“叫板”钉钉,让原本就风波不平的中国SaaS行业,再掀波澜。
移动互联网的全面普及,以及企业级SaaS市场的爆发,为传统行业互联网化注入了新的动力,而SCRM(Social CRM,社交化客户关系管理)时代的到来
备受资本市场及各方瞩目的企业级SaaS服务在新的一年发展势头不减,比CRM更符合国内市场趋势的SCRM将成为新的风口。而作为其中增速最快的分支,可预期SCRM将逐步扩展到更多类型企业,商业模式将进一步丰富和打开。
2016年4月8日,腾讯企点正式上线,在科技巨头纷纷布局企业级市场之际,腾讯也凭借企点吹响了进军SCRM的号角。
企业CRM一直不温不火的时代已经过去,在移动互联网时代,基于社交化的SCRM却突然走红。在未来的SCRM市场,腾讯企点难以一手遮天,SaaS新风口下,创业者虽然难以成为巨头,却能找到很好的生存空间。
在刚刚过去的2016中国企业服务峰会上,与会嘉宾一致认为,企业级SaaS服务拥有巨大的想象空间,这将为新一代的“BAT”诞生创造无限可能。无论如何,作为下一片蓝海的企业级SaaS领域机遇无限,SCRM与移动CRM两大阵营的PK注定还将持续。
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