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在上一篇文章《成为优秀呼叫中心的第一步》中我们重点探讨了呼叫中心的定位、行业对标和目标设定，这些工作明确了呼叫中心作为一个工具
在人们的印象中，农牧行业似乎与信息化离得较远，但现实并非如此。海大集团财务共享管理系统分为费用报销、资金支付、资金计划、总账核算、工程建设管理、融资证券、投资管理、流程应用、档案管理、移动应用等模块。
转型不只是上个CRM、ERP，或者引入大数据、人工智能这些概念，要落到实处就要研究业务流程在企业生产和绩效中的作用，流程管理（BPM）对实现企业战略目标有着重要的意义，甚至是对“公司的再造”。
微信内部每年都会举办一次「领导力大会」，与会者均为leader以上的基层、中层管理人员。在座特别是 leader 这一级的同事其实可以多想一下，通过一种轮岗的方式让自己接触更多的锻炼。
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