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你的危机管理手册在纸面上可能看起来无懈可击，但领导力和文化提供的无形因素，却能在紧急情况发生时决定执行的成败。
网络安全危机正变得司空见惯。在过去几年里，随着勒索软件攻击事件的激增，企业不能再忽视会越来越多地发生这类事件的可能性，而应投入资金和精力进行危机管理。
当出现危机事件时，企业是通过正确的方式来获得客户的信任，还是通过弄虚作假和掩饰而失去信任？这将决定企业的未来发展。本文介绍了预防危机事件以及处理危机事件的方法。
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