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12月8日，中邮保险呼叫中心回访系统改造工程及语音平台迁移项目正式切换上线。这两项工程的成功上线，对提升中邮保险回访服务能力及水平，加强回访业务管理的深度和精细化程度以及提高整体客服质量均具有重大意义。
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