摘要 : 管理你的情绪技巧其实是，尽可能不做什么而不是做什么，TalentSmart 以一百万人为样本，发现表现最佳的基本都是高情商人，高情商人为让自己冷静、满足和自控，都在避免做哪些事呢？创业者的时间和情绪极为宝贵，尤其要注意这些事情。

以下是 TalentSmart 总裁、情绪智力大师 Dr. Travis Bradberry 总结的“九大”成功人士特征，他指出管理情绪的技巧是尽可能不做什么，而不是做些什么。尽可能避免以下几件事，以提高你的情商。

第一，不会让任何人限制自己的快乐

高情商的人会因自己做的事感觉良好，不会因他人意见或成就不快。当然别人的评价，你不可能无动于衷，但也不必把自己和别人比较，并大可对别人看法持保留意见。不管别人想什么或做什么，高情商的人自我价值发自内心，并很清楚任何时刻，不论别人怎么评价，有一件事是确定的：你没他们说的那么好，或那么坏。

第二，不会健忘

高情商的人会很快原谅，但不意味他们健忘。宽恕因为需要对已发生的事放手，这样才能继续前进。但这不是给做坏事的人另一次机会。高情商的人不愿陷入他人错误，这没必要，所以他们通常快速脱身，以免未来再受伤害。

第三，不会死于战斗

高情商的人深深理解为明天奋斗的重要性。处在冲突时，无节制的情感让人固执己见，这种争斗会让你严重受损。当高情商人感到情绪，他们会理智选择是否战斗，只有在时机适宜时，选择坚持到底。

第四，做事不把完美放第一位

高情商的人不会把完美设定为人生目标，因为不存在。人本身是会犯错的，如果把完美作为目标，你会总纠结于一种失败感，最终你的时间都浪费在哀叹未能完成什么，你应该做得更好之类，而没有好好享受自己的成就感。

第五，不会活在过去

失败会侵蚀自信，让人很难相信自己未来会取得更好成果。大多数时候，失败是因为冒险，因为目标难度太大。高情商人知道，成功在于更好地面对失败，如果一直活在过去，就没法做到这一点。任何值得实现的目标都需要承担一些风险，不能让失败阻止你对成功的自信。如果活在过去，你的过去就变成了你的现在，这会让你停滞不前。

第六，不会停留于问题

你所关注的事决定你的情绪状态。当你专注面临的问题，就会制造和助长负面情绪、压力，影响你发挥。而当你专注于改善自身和周围环境，你会产生一种个人成就感，这会让你情绪积极，表现改善。高情商的人不会停留在问题上，他们知道解决问题才最关键。

第七，不会在消极的人身上浪费时间

经常抱怨的人沉湎自身问题，不能专注解决问题。他们希望别人和他一起抱怨，这样自己会好受些。听到抱怨时，人们经常感到压力，他们不想被视为无情或粗鲁，但同情是有限的，不要在最后卷入别人消极情绪的漩涡。通过设置一些限制，必要时让自己远离，设定界限的办法是：询问抱怨者打算怎样解决问题，他可能会静下来，让对话变得更有建设性。

第八，不会心怀怨恨

负面情绪通常伴随怨恨，这实际上是一种应激反应。思考发生的事，会使你身体进入“战斗或逃跑”模式。当威胁迫在眉睫，这种反应对生存至关重要，但当威胁已过去，执着于压力会对你身体造成严重破坏，而且持续时间越长，后果就越严重。高情商人会尽力避免这种情况，学习放下怨恨不仅会让你感觉更好，还可以改善你健康。

第九，不会轻易许诺。

你越难开口拒绝，就越可能感受到压力、倦怠，甚至抑郁。说“不”的确是个大多数人都要面临的挑战，但“不”是一个强大的词，你不应该怯于运用。应该说“不”时，高情商的人不会委婉地说什么“我不认为我可以”或“我不确定”之类。对新承诺说“不”，是对已有的承诺负责，唯有如此，你才有机会兑现你已经许下的承诺。