《2024年Gartner CIO 议程》确定了中国首席信息官的技术支出趋势和优先事项。我们的研究发现,人工智能将是未来3年内最具变革性的重要技术。
•平均而言,中国企业的IT预算预计将增长2.8%,远低于预期的平均收入增幅,也低于全球平均水平3.8%。
•数字投资的业务成果呈多元化。虽然有些人仍然关注提高利润率和降低风险等底线成果,但其他人正在将重点转向改善客户体验等顶线成果。
•虽然 CIO 认为数字业务是业务部门和IT部门之间的共同责任,但他们仍然认为与技术相关的任务是IT部门自己的责任。
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