微信关注“国网浙江省电力公司”微信公众服务平台,动动手指,就能准确掌握家里每天、每月的详细用电情况,还可以直接充值缴费;智能总保普及到村,一旦停电,电工及时赶到现场抢修……随着“智慧城市”建设的不断提速,我市的智慧电力也进入了发展的快车道,为“智慧城市”建设充足了电。
今年3月1日起,我市智能化道路停车收费诱导系统正式启用。而在该项目建设过程中,我市供电部门专门为其开辟了”绿色通道“,从业务受理到现场勘察再到施工方案设计,安排专人负责。过去一年,市民在公共交通、医疗卫生、社区生活等多领域享受着“智慧城市”带来的便捷,这也是互联网时代典型“小前端、大后台”的运作模式。该模式下,市供电公司成立“服务快响中心”,通过电子渠道、营业窗口、电话等线上线下受理的工单,均统一归口到快响中心集中调度,比正常流程缩短了5个工作日,为建设“互联网+智慧城市”提供充足的电力保障。
微信查电费、智能总保保供电、电费卡充电费……近年来,随着我市智慧城市建设的深入推进,市民在日常生活中,越来越感受到智慧电力给生活带来的种种便利。据统计,截至目前,全市共有7787户电力用户通过支付宝交电费,有23668户电力用户绑定了国网浙江电力的微信公众号,通过微信平台接受电力服务。