智能家居:是解决需求,而不是让它联网

责任编辑:editor04

2014-10-22 17:47:00

摘自:爱范儿

2004 年的耐克联合身患癌症的阿姆斯特朗发布的 Livestrong 硅胶手环几乎人手一个,2008 年的 Beats by Dre 让耳机成为街头潮流行头,2009 年的 Dyson 无叶风扇充满了未来主义的幻想。

2004 年的耐克联合身患癌症的阿姆斯特朗发布的 Livestrong 硅胶手环几乎人手一个,2008 年的 Beats by Dre 让耳机成为街头潮流行头,2009 年的 Dyson 无叶风扇充满了未来主义的幻想。

Fast Company 曾经盘点过过去十年的年度设计杰作,其中 2009 年的获奖者是 Dyson 的无叶风扇,评语是“充满了未来主义的幻想”。对于一个家居产品来讲,这可能是非常高的荣耀了。如今来看,2009 年的无叶风扇设计仍然十分前卫,也就是说,好的设计经得起时间的检验,尤其是在迭代速度飞快的电子产品领域尤为难得。

而在昨天,Dyson 又发布了新款的健康水雾加湿器,同样的,还是延续了之前的经典设计,外观上可以视作是无叶风扇的 Q 版,从外观上很明显就能和超市电水壶状的加湿器区分开来,当然,价格也是高高在上。

但是如果以时下流行的智能家居标准来看,Dyson 的无叶风扇和健康水雾加湿器无疑是不合格的,当然,Dyson 也没想走这条路,其实在 Dyson 的产品里添加 Wi-Fi 模块,找个方案商,按套路研发个应用出来简直不费力气。在一个烧水壶,喝茶杯都要联网的时代,有必要想一下,我们需要一个怎样的家居产品?

设计优先

关于可穿戴产品,现在已经形成了一个共识,即它的外观设计和它的功能一样重要,甚至优先级还要更高。这一点用 Misfit CEO 的话来说就是:

“可穿戴设备的外观设计比功能更重要,设计不够好用户不爱戴,功能再多也没用。可穿戴解决的第一件事情就是让用户穿上,然后才是功能。”

Dyson 给人的启示也是如此,一个家居产品,用户需要考虑的是,这个东西摆在家里好不好看,协不协调,一款设计平庸或者怪异的产品摆放在家里还不如不买。特别是在选择较多的非刚需产品里,设计感往往是激发用户购买欲的直接原因。

由于目前许多智能家居创业公司都是小团队作战,设计上的功力普遍比较欠缺,如果说 Dyson 因为不够“智能”还无法成为智能家居创业公司的模版的话,Nest 可能是个很好的例子。Nest 赋予几十年没怎么变的恒温器高品质外壳材质与配件,并遵循简约的美学设计,让这一事物变得科技、时尚、现代。再加上这个团队在人与物关系方面的思考深度,也就不难理解,产品不多,团队简练的 Nest 为何值 32 亿美元了。

解决需求,而不是让它联网 现在许多的产品只要能够连上互联网,并且有个 App 远程控制就能叫智能硬件了。不过相信许多体验过智能硬件的人或许会有这样的一种体验,这种“智能”反而让原本简单的操作变得繁琐,试想一下,烧水的时候需要先连上 Wi-Fi,喝水前得先打开 App 记录这种方式将我们牢牢地捆绑在了网络和智能手机的柱子上。

然而,对于家居产品,其实需求往往很单一,单一中其实又蕴含着变化。 Dyson 加湿器在加湿的同时着力解决几个问题,紫外线水消毒功能、自动控制温度功能、Air Multiplier 技术使得微小的水滴不仅散播在加湿器附近、还可以传播至更广的范围。

对应的是,Dyson 称其他加湿器是感冒的帮凶,潮湿温暖的空气更易滋生细菌,而 Dyson 的加湿器可以杀灭水中 99.9% 的细菌。对于一个解决健康问题的家居产品而言,其本身的健康性也值得关注,健康在此就是一个刚需,至于联网功能,则可以推后。

自动控温和 Air Multiplier 技术解决的则是加湿器舒适度以及加湿效果的需求,并且这些无需用户自己去进行繁琐的设置。

智能家居们需要明白的是,联网是手段,而不是目的,应用也是如此,我已经不止一次的在试用智能硬件时因为应用 Bug 而无法使用。所以,当需要在产品里加入 Wi-Fi 等模块的时候,真正需要考虑的是,这个模块能不能带来易用性的上升,而不是有个这个模块我就能给投资人讲出更好的故事,就能心安理得地让产品售价翻倍。

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