年轻一代，如 Z 世代和千禧一代，是受影响最严重的群体。与年长用户相比，他们更有可能经常遇到诈骗。

没有安全的渠道

诈骗和恶意软件现在通过每一个渠道进行传播，包括电话、短信、电子邮件，甚至应用程序。美国用户面临的电话和短信诈骗最多，这很可能是由于监管较松，且被视为更有利可图的目标。

50% 的移动用户表示，他们曾遭遇过诈骗或恶意软件。一些地区的用户更有可能报告所发生的事情，而其他地区的用户则可能少报，从而掩盖了问题的全部规模。

年轻用户也更有可能成为受害者，这很可能是因为他们总是上网，且数字参与度更高。

Z 世代受敲诈诈骗影响最严重

74% 的移动用户曾遭遇过社交诈骗，其中三分之一的人曾上当受骗，这说明了诈骗者利用人类信任的有效性。最常见的陷阱是网络钓鱼、短信钓鱼和语音钓鱼。

近五分之一的人曾遭遇过虚假人质电话、色情敲诈、深度伪造或勒索软件。随着AI的兴起和复杂化，敲诈诈骗的风险比以往任何时候都要大。

便利优先于谨慎

诸如点击跟踪链接、比价和分享个人信息等移动习惯很常见，但也存在风险。现在，许多用户在手机上的点击链接次数比在电脑上还要多。Z 世代和千禧一代最有可能为了便利而牺牲安全。

人们常常为了获得折扣或优惠而泄露个人数据，这可能意味着分享电话号码、给品牌发消息或安装应用程序，而不知道自己的数据最终会流向哪里。

90% 的移动用户向应用程序和网站提供了重要的个人数据，许多人还使用他们的 Google 或 Facebook 账户登录新应用程序，这虽然使事情变得更容易，但也增加了他们遭遇诈骗的风险。

诈骗带来的情感代价

75% 的受害者报告称遭受了严重的情感后果，46% 的人在与焦虑、抑郁和失去信任等心理健康问题作斗争。

一些人遭到骚扰或勒索，其他人的私人信息被泄露，或者感觉自己的公众形象受到了损害，年轻受害者尤其可能表示自己受到了情感上的影响。

安全措施不足

尽管知道风险，但大多数用户并未采取基本的保护措施，只有不到五分之一的人使用杀毒软件、VPN 或广告拦截器等基本工具，许多人只依赖手机的默认安全设置。甚至更少的人会定期更新软件或备份数据。

尽管年轻用户精通技术，但他们是最不可能采取这些预防措施的人。

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