每当谷歌宣布了一项新科研计划,中国的网民们就对此欢呼雀跃,再对比中国百度之类的企业,一声叹息——谷歌,人类的希望,或者某国,人类的希望云云。
然而谷歌创新了什么呢?现在我们看到的,不过是无人驾驶汽车和谷歌眼镜——都还在试验阶段,就是说,它还没创出来。近日谷歌宣称要延缓人的衰老,专门成立家公司研究长生不老的问题——这只能当花边新闻来看,而至于要建造碳纤维的“超级绳索”来连接地面与卫星的这种疯狂设想,早就已经终止了。估计谷歌的“气球WIFI”计划也会同样地化为泡影。
虽然这都没用到实处,但谷歌却被认为最能创新。但这还不大靠谱,能用到实处的创新才是好的。比如苹果搞iPhone iPad等,这些重大的移动互联网的革命,谷歌不过是个跟随者,无论安卓系统还是NESUS手机。
有种营销,叫创新营销。将试验阶段的各种设想和尝试都公布在公众面前,给公众以强烈的该公司善于创新的印象——倘若如此,诺基亚也应该是当之无愧的创新冠军。什么触摸屏,平板电脑等等,我老诺早就玩过啦,玩剩下的东西,你们都是图样图森破。逼格确实很高。然而将这些公司内部的创新实验转变为实实在在的生产力,才是最关键的,创新冠军诺基亚最终没能完成智能手机的革命,它自我瓦解掉了。
谷歌的创新转化能力如何?就当下最火热的谷歌眼镜和无人驾驶汽车来说,其要实现现实的创新转化,叫这两款产品飞入寻常百姓家,还是遥遥无期的事情。拿谷歌眼镜来说,涉及太多的隐私安全问题,不容易推行。但人们用谷歌眼镜的第一个想法就是——拍照,偷窥。这不如苹果发布智能手表来得更实用。再谈无人驾驶汽车——这东西上路,首先面临美国各州的禁令,其复杂路况情况下的适用性还是个问题。就汽车厂商有恃无恐的态度来说,车企对此不以为意。这至少在短期内不可能撼动汽车市场,它依旧是张画饼,不如特斯拉来得实在。至少它可以开。
当然不可否认,谷歌有很多革命性的产品——搜索,地图,Gmail邮箱,Youtube等等,现在已经形成了稳定的现金流。不过谷歌收入所倚重的,依旧是其老本行——搜索广告,收入占比在90%以上。谷歌之所以能在各种科技新闻里抢头条,底气就在于此。
然而谷歌广告,目前也面临着深刻的危机。
首先,是移动互联网的快速发展,让谷歌的广告展示受到了影响。移动智能设备屏幕更小,更不适合推送广告。虽然谷歌公司通过免费安卓系统等迅速抢占市场,但是要通过播放广告来回笼资金大概是行不通的。
第二,语音智能工具,如Siri,Google Voice等对传统的文字搜索有一定的替代作用。其中想要植入广告,更为困难。
即便是PC端,谷歌的Chrome浏览器的标配就是Adblock,专杀谷歌广告,而其默认的就是包括文字广告。谷歌显然是打出了“七伤拳”,通过浏览器竞争打败了微软IE,而且用来打败了自家的广告。
谷歌搜索,是有优质的综合搜索内容的。然而这个时代,已经到了大数据时代,社交革命时代,乃至于说是垂直市场细分时代。广告模式在变,而大数据越来越重要。享受免费服务,要么要看广告,要么提供数据信息。谷歌的搜索广告打得就不如Facebook的社交广告,Facebook可以精准地了解用户需求,广告更加有针对性,这依靠对社交大数据的挖掘来实现。关于这一点,iDoNews 专栏作家志亮在《Facebook的谷歌式野心》一文中也有提到。而谷歌虽然也在强调精准广告投放,不惜侵犯人们隐私,利用Gmail 邮箱的信息,然而它在积累社交大数据方面则远逊于Facebook——它的Google+日趋没落,根本无力抗衡Facebook——我们总谈腾讯山寨,但谷歌的山寨,如google+之类的,也从来不少,包括google Play, Nesus系列等等,有浓厚的模仿苹果的痕迹。
而互联网越发展,搜索的领域越多元,越不容易用同一个搜索框找到针对性的内容。比如电子商务,阿里巴巴等早就封杀了百度一样,谷歌搜索等会遇到越来越多的钳制。
谷歌目前甚为精明,各种创新皆是投石问路。对谷歌来说,找寻新的市场机会与搜索广告的危机加剧,两者存在一个紧张的竞争关系。人们赞赏它,是因为它还有来自广告收入的源源不断的弹药供给。但这毕竟不是天上掉馅饼的事情。广告的危机催促谷歌尽快推出现实中满足用户需求的新产品。