Twitter用户增速下滑，公司发展蒙上阴影，急需增强平台功能增加用户停留时间。据美国彭博社报道，Twitter已经准备启动“微型博客氛围下冲动消费”为特色的电子商务业务，其中订票业务已经启动。

社交网络和电子商务的结合，已经不是新闻。而在这方面，Twitter动作已经落后。大约一年半之前，Twitter招募了美国票务网站Ticketmaster的首席执行官纳森·休巴德(NathanHubbard)，准备开拓电子商务业务。

众所周知的是，Twitter还远远不是一个购物平台。不过近期，其订票业务开始启动。

彭博社报道称，Twitter已经和美国的一些球队和音乐艺人签署了协议，让Twitter成为他们的独家售票平台。

去年九月份，Twitter开始和美国移动支付公司Stripe合作，试验购物按钮功能。用户可以不用离开Twitter，直接在站内完成购物和消费。而在购物按钮的广告中，订票业务也被提及。

其他开始尝试Twitter站内购物和订票的品牌还包括服装品牌“OldNavy”以及美国AMC院线。

Twitter的购物界面将出现在弹出窗口中，用户可以选择需要订的门票，输入支付信息。Twitter表示，将会保存用户的信用卡账户信息，以简化未来购物体验。

美国媒体分析指出，订票业务的上线，表明Twitter去年开始的购物按钮试验，获得了足够多用户反馈，可以用于实施更大规模的电子商务计划。

来自Ticketmaster网站的休巴德，被委以发展Twitter电子商务的重任。不过，作为微型博客平台上的电商服务商，Twitter需要和亚马逊、eBay或是苹果在线商店这样的同业，区别开来。

这位高管曾提到，Twitter的电商将主要瞄准“冲动式消费”的群体，如果网民在浏览推文、查看亲朋好友的商品推介之后，希望快速获得商品或门票，Twitter的购物按钮将满足这种需求。

对于Twitter而言，涉足电商不仅可以增加用户粘性，挽留用户，也可以新增加一个收入来源。和Facebook、Pinterest等社交网络一样，Twitter目前过多依赖网络广告，需要将收入多元化。

据报道，去年休巴德加盟Twitter之后，该公司开始招聘人员，建立电子商务业务团队，此外，业内人士还发现，Twitter的相关客户端中，增加了有关“支付和送货”方面的设置信息。种种迹象显示，Twitter已经在准备电子商务功能的推出。