谷歌公司的人工智能技术长期以来一直是一项优势，该公司一直在为其G Suite平台稳步增加机器学习功能。这方面的最新举措允许用户使用Google Assistant访问某些G Suite应用程序，并将Smart Compose文本建议引入Google文档。
谷歌公司今年早些时候首先宣布，将其人工智能语音助手的功能添加到G Suite。目前正在推出一个测试版，该版本可让用户使用语音命令管理其日历计划。这包括读取日历条目以及创建、取消或重新安排事件的功能。
用户还可以向会议参与者发送电子邮件，使用谷歌公司的Hangouts Meet应用程序启动语音和视频通话，以及与会议室通信产品内置的Google Hangouts Meet硬件进行交互，加入和退出会议以及拨打电话。
人工智能语音助理开始应用到企业中，分析机构Gartner公司预测，25%的数字工作者将在两年内每天与虚拟助理互动。
IDC公司研究主管Wayne Kurtzman表示，由于Google Assistant在消费者中已经广受欢迎，因此谷歌公司也有能力在商业环境中推动语音技术的使用。
Kurtzman说：“语音产品的市场竞赛仍在继续，并且谷歌公司凭借强大的功能，来自谷歌云的安全性以及比大多数竞争对手更多的学习点都处于非常有利的地位。”
CCS Insight公司首席分析师Angela Ashenden说，谷歌公司还受益于拥有广泛的业务应用程序套件。亚马逊公司还将语音助理的目标锁定在为企业员工提供服务的Alexa for Business。
Ashenden说：“到目前为止，亚马逊公司一直是Alexa公司最受关注的商业运营商，但它没有云计算生产力的产品组合来帮助指导其发展方向，所以谷歌公司确实还有机会。”
Kurtzman说，谷歌公司和其他公司面临的挑战是确保客户拥有必要的安全和治理能力，为每个地区和行业提供企业和个人隐私。
Ashenden说：“可以理解，谷歌公司对发布速度过快持谨慎态度;它是一个跨业务和个人身份的敏感领域，因此，不要因为推得太快而失去用户的信任，这一点很重要。”。
谷歌公司和亚马逊公司并不是唯一看到语音接口机会的商业软件供应商。例如，微软公司最近宣布，它已经将Cortana语音助手集成到Outlook移动应用程序中，而Salesforce公司则正在开发Einstein语音助手的功能。Oracle公司还希望让用户使用其支持语音的数字助理与应用程序套件进行交互。
智能撰写和自动更正
谷歌公司还宣布将把智能写作(Smart Compose)引入谷歌文档。该功能已作为Gmail的Beta版提供，它使用人工智能通过建议减少重复书写的常用短语来帮助用户更快地起草文档。
Ashenden表示：“有了Smart Compose，谷歌公司看到了它对Gmail的重大影响，现在已有10%的响应使用了它，而且我认为这对谷歌文档也是非常有价值的补充。随着时间的推移，它会逐渐适应用户的风格，这意味着它很可能成为那些不需要的功能之一。谷歌公司并不是唯一一家建立人工智能辅助内容创建的公司，Salesforce在Dreamforce上演示了相关功能，这些功能将来可能会集成到其Quip应用程序中。”
Ashenden说：“但是，在这些类型的人工智能辅助生产力方面，谷歌公司遥遥领先，将它们嵌入到G Suite产品中可以加快任务执行速度，并使工具更具粘性。”
由于增加了新的神经网络技术，文档中的语法更正和建议得到了增强，该技术预计将很快上市。
谷歌公司的辅助人工智能工具还将能够识别特定于项目或组织的常用单词和首字母缩略词，学会避免在这些单词和首字母缩略词下面加下划线，并将其标记为不正确。如果拼写错误，它也会建议更正。
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