“人人”手机客户端近日发布了3.0版本，加入了多项全新功能。此外，由中国电信和网易联合推出的即时通讯工具易信日前在发布新版本中也增加了免费通话功能。天津理工大学电子信息工程学院院长魏臻认为，“这向外界释放了一个强烈的信号：免费电话时代已经到来”。

目前，放眼当下社交APP市场，无论是网易还是腾讯，纷纷都在它们新版的易信和QQ上推出各自的免费语音通话服务，随着各地WIFI热点增加和移动信号的加强，免费打电话的时代即将到来。

各方争打“语音通话牌”

网络语音通信其实在国内并不陌生，只是碍于国内有关部门对于网络语音通信的管理力度，使得国内外企业纷纷在此领域的大门前驻足。但现在网络通讯环境早已时过境迁，业内人士认为，2014年或为中国社交软件的又一个爆发节点，而国内移动网络语音通信领域又尚属处女地，这样使得这些互联网大佬纷把目光纷纷转向这里。

此次在新版的“人人”中加入了语音通话这项功能，值得一提的是，新版“人人”的语音通话功能音质十分清晰，甚至在网络环境良好的条件下比通过运营商网络的通话质量还要好，几乎没有杂音以及声音失真严重的状况。另外，在3G/4G环境下，“人人”客户端的语音通话所耗费的流量低于业界的平均水平。

而中国电信和网易联合推出的易信也在此前正式发布2.0版本，该版本主打免费通话服务，用户不限在国内还是国外，在网络条件通畅的情况下所有地区均可使用。据悉，易信新版本免费通话功能是在易信好友间进行的语音通话，形式与电话通话相同。但过程不需要通过手机号码匹配，是直接在易信平台上进行的通话。用户在国内外游玩、办公或留学时，只要找到当地的免费WIFI，就可以通过易信给好友打免费电话，不会产生任何资费。

腾讯也在日前推出的新版手机QQ上也实现了相似的功能，而手机QQ的亲兄弟微信这回却慢了一步。与微信发送语音消息方式不同，在这个新版本上，用户不仅可以与好友即时语音通话，还能直接通过手机QQ接通他人手机号进行语音通话。

对于这些互联网产商纷纷推出语音通话服务，将对传统电话市场及消费者带来怎样的影响正引起业界关注。毫无疑问，在免费的背景下，会有越来越多的消费者使用互联网企业提供的语音通话产品。此外，有迹象显示，今年多家虚拟运营商也将开始发力这一新市常

语音通话“免费时代”或将来临

随着移动网络的增强和各地WIFI热点普及，使用数据流量实现语音通话正在变成现实。同时，相比文字输入，语音通讯更加便捷。在WIFI环境下，通话质量很清晰，音质远高于其他同类产品，与手机通话没有区别；在3G环境下通话质量也很好，能满足用户的通话需求。

目前，最为流行的即时通信工具纷纷发力免费语音通话领域，三大运营商旗下的飞信、翼聊等即时通讯工具或也将增加这一功能，“继通过APP应用实现短信收发免费后，下一步免费语音通话肯定将成为趋势。”某运营商相关负责人透露，尽管此举会大大影响运营商的利润，但面对市场发展的趋势，只能是积极应对，否则将会面临被市场淘汰的命运。

3G、4G并驾齐驱的时代，数据业务增长超过语音业务早已成为现实，在易信、微信等互联网应用软件业务的冲击下，传统语音服务已逐渐有沦为配角的可能。从免费信息、免费语音，到现在的免费通话，用户正在享受移动互联网发展所带来的服务红利。无论是美国电信运营商推出包月不限时长的服务，还是中国联通推出的“随意打”业务，都说明了一个趋势，语音通话免费时代的到来。

网络电话市朝趋势渐显

就目前国内网络电话行业的整体发展环境看，四大因素将推动网络电话加速其市朝进程。

第一，网络电话是现阶段最先进和应用前景最为广阔的通信技术，其作为一种对互联网资源开发和利用的直接应用类型，完全符合电信业对业务整合的总体趋势。有不少电信专家指出，网络电话可以以电信数据增值业务的类型存在于电信行业领域，简单说就是电信业需要大力发展数据业务，而网络电话能够为电信带来巨大的数据流量，以及相应的用户集群。

第二，网络电话低廉的通话资费，一方面给用户带来了巨大的话费实惠，大幅度降低了社会化沟通成本，另一方面则更有利于在整个电信行业内部打破垄断，形成通话资费市朝的竞争机制。

第三，网络电话直接受益于三网融合、3G新一代移动网络工程等国家科技发展战略，像KC网络电话等这样的拥有多项全球最顶尖核心技术的民族品牌运营商，他们应该能够在国家科技发展战略的大背景下，将我们自主品牌的网络电话技术推向世界前沿的位置上。

第四，用户多元化的通信需求已经成为网络电话发展的原始动力之一，过去网络通信、手机通信和固话通信似乎是并行不悖的，但是从用户实际使用的角度看，不方便和低效率是最大的瓶颈。网络电话则可以完全打破这种分散通信模式的瓶颈，网络电话的软件客户端早已经成为了公众装机必备的工具，原因之一就是其同时集成了大量的实用网络通信功能，包括网络电话拨打、短信发送、短信群发、邮件客户端、在线同步通讯录、P2P高速电子文档传输等等，用户可以在一个相对统一的平台下完成多种通信方式的操作。